Descripción
Presentamos el programa de servicio in situ Canon eCarePAK Plan - Servicio extendido - 9 meses - Servicio , diseñado para garantizar que su equipo Canon se mantenga en perfectas condiciones y le brinde la tranquilidad que se merece. Este excepcional plan de servicio se centra en minimizar el tiempo de inactividad y optimizar el rendimiento, lo que le permite dedicar sus esfuerzos a su trabajo mientras nosotros nos encargamos de todas sus necesidades de mantenimiento.
- Soporte integral en sitio: experimente la comodidad del soporte en sitio donde nuestros técnicos calificados van directamente a su ubicación, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas sin la molestia de transportar su equipo.
- Coste total de propiedad predecible: con el plan eCarePAK de Canon, tendrá una visión clara de sus costes de mantenimiento, lo que le permitirá elaborar presupuestos sin esfuerzo. No hay tarifas ocultas ni gastos inesperados, solo asistencia directa y transparente.
- Cobertura de piezas y mano de obra: este plan de servicio extendido incluye una cobertura completa para el reemplazo de piezas y mano de obra, lo que garantiza que cualquier reparación o reemplazo se gestione con rapidez y mantenga su equipo operativo.
- Tiempo de inactividad minimizado: nuestro soporte en el sitio y nuestros rápidos tiempos de respuesta del servicio significan que cualquier problema se abordará rápidamente, lo que le permitirá mantener un flujo de trabajo ininterrumpido.
- Servicio extendido de 9 meses: Benefíciese de una duración de servicio extendida de 9 meses, que le proporcionará seguridad y soporte duraderos mientras utiliza su equipo Canon durante todo su ciclo de vida.
Detalles técnicos del producto
Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
Duración: 9 meses
Cobertura: Piezas y mano de obra incluidas
Soporte: Asistencia técnica en el sitio
Ideal para: impresoras Canon y equipos relacionados
Cómo instalar
Para inscribirse en el Plan Canon eCarePAK, simplemente siga estos pasos:
- Visite el sitio web de Canon y navegue hasta la sección eCarePAK.
- Seleccione el programa en sitio del plan eCarePAK que desea comprar.
- Complete el formulario en línea con los detalles de su equipo y el método de pago preferido.
- Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su plan de servicio.
- Mantenga la confirmación a mano para futuras referencias y para programar llamadas de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Qué equipos están cubiertos por el Plan eCarePAK?
El plan Canon eCarePAK cubre las impresoras Canon y los equipos relacionados, garantizando que su inversión esté protegida.
¿Cómo solicito servicio en sitio?
Puede solicitar servicio en sitio contactándose directamente con el servicio de atención al cliente de Canon, donde un representante lo ayudará a programar una visita del técnico.
¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?
No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar durante el período de cobertura de eCarePAK, lo que le brinda la seguridad de recibir soporte continuo.
¿Las piezas están incluidas en el plan de servicio?
Sí, el reemplazo de piezas está incluido en el Plan eCarePAK, por lo que no tendrá que preocuparse por costos adicionales de piezas cuando se necesiten reparaciones.
¿Qué sucede después del período de 9 meses?
Al final del período de cobertura de 9 meses, tiene la opción de renovar su Plan eCarePAK para recibir servicio y soporte continuos.
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