Reemplazo anticipado de Cisco: 1 año: servicio

El servicio Cisco Advance Replacement - 1 Year - Service es la solución definitiva para las empresas que valoran la productividad ininterrumpida y requieren una red de soporte confiable. Este excepcional paquete de servicios ofrece una combinación única de confiabilidad, eficiencia y tranquilidad, lo que garantiza que sus dispositivos Cisco críticos funcionen sin problemas y sin interrupciones inesperadas. Con un fuerte compromiso con el servicio rápido y la experiencia, este servicio es su socio ideal para mantener la integridad del sistema y la excelencia operativa.

• Tranquilidad de espíritu: el servicio de reemplazo anticipado de Cisco brinda la seguridad de que su equipo está protegido contra fallas imprevistas, lo que le permite concentrarse en las funciones principales de su negocio sin preocupaciones.
• Experiencia a su alcance: este subtipo de servicio físico aporta estabilidad y experiencia dedicadas a sus operaciones, maximizando la confiabilidad y el rendimiento de su equipo Cisco.
• Horario de servicio conveniente: La disponibilidad del servicio 8 x 5 garantiza que el soporte sea fácilmente accesible durante el horario comercial, adaptándose perfectamente a sus necesidades de programación y asegurando que la asistencia esté a solo una llamada de distancia.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente la confianza de saber que si surge un problema, se entregará un reemplazo el siguiente día hábil, lo que minimizará el tiempo de inactividad y maximizará la productividad de su organización.
• Un año completo de cobertura: la duración del servicio de 1 año garantiza que tendrá tiempo suficiente para soporte y reemplazos según sea necesario, lo que permite una máxima productividad y resultados oportunos durante todo el año.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Reemplazo anticipado
• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad: 8 horas al día, 5 días a la semana.
• Tiempo de respuesta: cambio al siguiente día hábil
• Subtipo de servicio: Físico

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco Advance Replacement es sencilla y directa:

1. Adquiera el servicio de reemplazo avanzado de Cisco a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Asegúrese de tener el número de serie de su dispositivo y los detalles del servicio listos después de la compra.
3. Registre su servicio en el sitio web de Cisco ingresando la información del producto requerida.
4. Una vez registrado, recibirás confirmación y detalles sobre la cobertura del servicio.
5. En caso de falla de hardware, comuníquese con el soporte de Cisco para iniciar una solicitud de reemplazo.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de reemplazo anticipado de Cisco? El servicio incluye el cambio el siguiente día hábil del hardware defectuoso y proporciona una unidad de reemplazo para minimizar el tiempo de inactividad.
• ¿El servicio está disponible para todos los productos de Cisco? El servicio de reemplazo anticipado de Cisco está disponible para una amplia gama de productos Cisco. Consulte con su representante de Cisco para conocer los requisitos específicos.
• ¿Cómo inicio una solicitud de reemplazo? Para iniciar una solicitud de reemplazo, comuníquese con el soporte de Cisco por teléfono o chat en línea y tenga lista la información de su dispositivo para un proceso sin problemas.
• ¿Puedo extender el servicio más allá de un año? Sí, puedes renovar o extender el servicio de reemplazo anticipado de Cisco al final del período de un año. Comunícate con tu socio de Cisco para conocer las opciones de renovación.
• ¿Qué pasa si no registro mi servicio? Si no registra su servicio, es posible que no reciba todos los beneficios de las opciones de soporte y reemplazo disponibles. Es fundamental completar el registro lo antes posible después de la compra.