Servicios combinados de Cisco: servicio

Cisco Combined Services es un modelo de pedido innovador diseñado para agrupar sin problemas las ofertas de suscripción de servicios técnicos y servicios avanzados existentes. Este modelo único no se limita a agregar nuevos servicios, sino que se centra en combinar los mejores servicios existentes en un paquete integral que satisfaga las necesidades de su organización. Al elegir Cisco Combined Services, obtiene acceso a una variedad de beneficios que mejoran la confiabilidad y la eficiencia de sus sistemas de TI.

• Mantenimiento optimizado: mantenga su sistema en óptimas condiciones con un costo total de propiedad predecible, lo que le permitirá asignar recursos de manera más eficiente.
• Soporte integral: disfrute de un servicio de soporte telefónico que lo ayuda a manejar cualquier contratiempo rápidamente, garantizando una interrupción mínima en las operaciones de su negocio.
• Respuesta del servicio el siguiente día hábil: experimente la finalización oportuna de las solicitudes de servicio con un tiempo de respuesta el siguiente día hábil, lo que aumenta la confiabilidad general.
• Ofertas personalizables: elija entre una variedad de servicios técnicos y servicios avanzados que se pueden configurar para satisfacer sus requisitos específicos.
• Precios transparentes: Benefíciese de cotizaciones de servicios claras y concisas proporcionadas por Cisco, que describen el alcance y la duración de los servicios disponibles, lo que facilita la elaboración del presupuesto.

Detalles técnicos de los servicios combinados de Cisco

Los servicios combinados de Cisco incluyen una gama de servicios y características establecidos:

• Acceso a Servicios Técnicos que mejoran el rendimiento del sistema.
• Servicios avanzados diseñados para soportar entornos de TI complejos.
• Paquetes de servicios adaptados a las necesidades y tamaño de su organización.
• Condiciones contractuales flexibles para una mayor adaptabilidad.
• Equipo de soporte de Cisco dedicado para asistencia personalizada.

Cómo instalar los servicios combinados de Cisco

Comenzar a utilizar Cisco Combined Services es un proceso sencillo:

1. Consulte con Cisco: comuníquese con los representantes de Cisco para analizar sus necesidades y los servicios deseados.
2. Reciba una cotización de servicio: Cisco le proporcionará una cotización de servicio detallada que describe los servicios que recibirá.
3. Enviar orden de compra: después de revisar la cotización, envíe una orden de compra que haga referencia a los términos acordados.
4. Implementación del servicio: al recibir el pago, Cisco iniciará la implementación del servicio como se describe en su orden de compra.
5. Soporte continuo: acceda al soporte continuo del equipo dedicado de Cisco para garantizar que sus servicios funcionen sin problemas.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué tipos de servicios se incluyen en los Servicios Combinados de Cisco? Los Servicios Combinados de Cisco ofrecen una combinación de Servicios Técnicos y Servicios Avanzados que pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de su organización.
• ¿Se ofrece algún servicio nuevo en el modelo de Servicios Combinados? No, los Servicios Combinados están diseñados para agrupar servicios existentes y no incluyen nuevas ofertas que no estén disponibles como opciones independientes.
• ¿Cómo puedo obtener un presupuesto de los servicios? Puede solicitar un presupuesto de servicios directamente a Cisco, que detallará el alcance y la duración de los servicios que le interesan.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta para el soporte? Cisco garantiza un tiempo de respuesta para las solicitudes de servicio el siguiente día hábil, lo que garantiza que sus necesidades se aborden con prontitud.
• ¿Puedo personalizar los servicios incluidos en mi paquete? Sí, los servicios se pueden configurar según los requisitos específicos de su organización, lo que brinda flexibilidad y adaptabilidad.