Servicio de soporte de soluciones combinadas de Cisco: servicio

El servicio de soporte de soluciones combinadas de Cisco es un punto de inflexión para las organizaciones que buscan optimizar su relación con los servicios de Cisco. Esta oferta de servicios integral e integrada simplifica el proceso de compra y renovación del soporte esencial para sus tecnologías Cisco. Al combinar los servicios de soporte y los servicios críticos empresariales de Cisco en un único paquete cohesivo, este servicio permite a las empresas alinear mejor su estrategia de servicio con sus objetivos comerciales y de TI.

• Estructura de precios unificada: experimente un proceso de compra simplificado con un modelo de precios cohesivo que se adapta a varios servicios de Cisco, lo que facilita que su organización planifique su presupuesto y administre los gastos.
• Estrategia de servicio integral: adapte sus necesidades de servicio en función de sus inversiones específicas en tecnología de Cisco y sus requisitos comerciales más amplios, garantizando relevancia y eficacia en todas las soluciones de soporte.
• Proceso de aprobaciones optimizado: combine múltiples servicios en una sola vía de aprobación, lo que reduce significativamente los gastos administrativos y acelera las adquisiciones, lo que permite que su equipo se concentre en tareas más críticas.
• Eficiencia operativa mejorada: adapte fácilmente su consumo de servicios a medida que su negocio evoluciona, minimizando el gasto de recursos en la gestión de contratos y garantizando que el soporte tecnológico se adapte a su crecimiento.
• Soporte confiable: Obtenga acceso a soporte telefónico confiable con respuesta de servicio el siguiente día hábil, lo que le brindará tranquilidad y seguridad de que sus desafíos técnicos se resolverán rápidamente.

Detalles técnicos del servicio de soporte de soluciones combinadas de Cisco

• Tipo de producto: Soporte de servicio combinado
• Servicios incluidos: Servicios de soporte y servicios críticos empresariales de Cisco
• Método de soporte: Soporte telefónico con respuesta el siguiente día hábil
• Estrategia de servicio: personalizada según la tecnología de Cisco y las necesidades comerciales

Cómo instalar

Para implementar el Servicio de soporte de soluciones combinadas de Cisco, siga estos sencillos pasos:

1. Comuníquese con su representante de Cisco o distribuidor autorizado para expresar su interés en el Servicio de soporte de soluciones combinadas.
2. Analice sus necesidades específicas de servicios y compras de tecnología para adaptar la oferta a sus requisitos.
3. Complete la documentación necesaria proporcionada por su representante de Cisco para iniciar la compra.
4. Una vez aprobado, recibirá la confirmación de su paquete de servicios y podrá comenzar a utilizar los servicios de soporte.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el servicio de soporte de soluciones combinadas de Cisco? El servicio de soporte de soluciones combinadas de Cisco es una oferta de servicios en paquete que integra los servicios de soporte y los servicios empresariales críticos de Cisco, lo que permite una compra y una gestión simplificadas.
• ¿Cómo beneficia este servicio a mi organización? Este servicio reduce las tareas administrativas, mejora la eficiencia operativa y brinda soporte confiable adaptado a sus necesidades tecnológicas específicas de Cisco.
• ¿Qué tipo de soporte está disponible con este servicio? Los clientes reciben soporte telefónico, junto con tiempos de respuesta al siguiente día hábil para garantizar que sus problemas técnicos se resuelvan de manera rápida y eficaz.
• ¿Puedo personalizar el paquete de servicios? Sí, el paquete de servicios se puede personalizar en función de sus requisitos empresariales y de TI específicos, lo que garantiza que reciba el soporte más adecuado.
• ¿Cómo inicio el servicio? Puede iniciar el servicio comunicándose con su representante de Cisco o distribuidor autorizado para analizar sus necesidades y completar la documentación necesaria.