Cisco CX Success Tracks Nivel 1 - 5 años - Servicio

Presentamos el servicio Cisco CX Success Tracks de nivel 1 por 5 años , su mejor aliado para navegar por las complejidades de la gestión de TI moderna. Este servicio está diseñado meticulosamente para mejorar la productividad y la eficiencia operativa de su organización al garantizar que sus inversiones en TI se administren y respalden de manera eficaz. Con el foco puesto en optimizar sus soluciones Cisco, este servicio garantiza que se beneficiará de una integración perfecta diseñada para satisfacer sus necesidades únicas.

• ROI maximizado: Cisco CX Success Tracks está diseñado para ayudar a su organización a extraer el máximo valor de sus inversiones en tecnología de Cisco, lo que genera un aumento sustancial en su retorno de la inversión.
• Niveles de servicio personalizables: al ofrecer múltiples niveles de servicio, tiene la flexibilidad de seleccionar un plan que se alinee perfectamente con las necesidades específicas de participación y servicio de TI de su organización.
• Recursos de expertos: obtenga acceso a una gran cantidad de recursos de expertos que brindan información y análisis personalizados, mejorando significativamente sus procesos de toma de decisiones e impulsando la eficiencia operativa.
• Soporte confiable: experimente tranquilidad con soporte telefónico confiable y un tiempo de respuesta rápido de solo 30 minutos, lo que garantiza que cualquier problema que surja se resuelva de manera oportuna.
• Asociación a largo plazo: con un compromiso de duración del servicio de 5 años, Cisco CX Success Tracks garantiza soporte y orientación continuos a medida que su organización evoluciona a través de diferentes etapas.

Detalles técnicos de Cisco CX Success Tracks Nivel 1 - 5 años - Servicio

• Duración del servicio: 5 años
• Tipo de soporte: Soporte telefónico
• Tiempo de respuesta: 30 minutos
• Capacidades del servicio: recursos expertos, soporte confiable, información y análisis, aprendizaje contextual
• Método de acceso: Panel único a través de CX Cloud

Cómo instalar Cisco CX Success Tracks Nivel 1 - 5 años - Servicio

La instalación de Cisco CX Success Tracks es un proceso sencillo:

1. Comuníquese con su representante de Cisco o socio autorizado para iniciar el servicio.
2. Elija el nivel de servicio apropiado que se ajuste a las necesidades de su organización.
3. Accede a la plataforma CX Cloud donde podrás administrar y monitorear tus servicios.
4. Comience a utilizar los recursos y el soporte expertos a su disposición para mejorar la estrategia de TI de su organización.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco CX Success Tracks? Cisco CX Success Tracks es un servicio diseñado para ayudar a las organizaciones a maximizar el valor de sus inversiones en tecnología Cisco a través de recursos y soporte personalizados.
• ¿Cómo funciona el soporte? El servicio incluye soporte telefónico confiable con un tiempo de respuesta garantizado de 30 minutos para solucionar cualquier problema que pueda surgir.
• ¿Puedo personalizar mi nivel de servicio? Sí, Cisco CX Success Tracks ofrece múltiples niveles de servicio para satisfacer los requisitos de participación de TI específicos de su organización.
• ¿Cuál es la duración del servicio? La duración del servicio es de 5 años, lo que garantiza un apoyo y una orientación constantes a medida que su organización evoluciona.
• ¿Cómo accedo al servicio? Puede acceder a Cisco CX Success Tracks a través de la plataforma CX Cloud, lo que le proporciona una vista centralizada de su soporte y recursos.