Cisco Essentials - Renovación - Servicio

Experimente una confiabilidad y un soporte incomparables para sus productos Cisco con el servicio Cisco Essentials Renewal. Este servicio está diseñado para proteger su inversión y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia general de sus operaciones comerciales. Con acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, puede estar seguro de que sus sistemas siempre están protegidos y funcionan de manera óptima. Ya sea que se trate de un problema menor o de un incidente importante, el servicio Cisco Essentials le brinda la tranquilidad que necesita su organización.

• Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: disfruta de asistencia técnica las 24 horas del día, siempre que la necesites. Nuestro equipo de soporte dedicado está a solo una llamada de distancia, listo para ayudarte a resolver cualquier problema o responder cualquier consulta que puedas tener.
• Tiempo de respuesta del servicio en 4 horas: con un compromiso con la eficiencia, disfrute de un tiempo de respuesta rápido para cualquier solicitud de servicio. Vuelva a trabajar rápidamente sin demoras innecesarias.
• Protección de la inversión: el servicio de renovación Cisco Essentials garantiza que sus inversiones en tecnología estén bien protegidas, lo que le permite maximizar la vida útil y el rendimiento de sus equipos Cisco.
• Mayor confiabilidad: mejore la confiabilidad de sus sistemas de red. Con soporte experto y servicio proactivo, puede confiar en que su infraestructura está en buenas manos, lo que minimiza los posibles tiempos de inactividad.
• Asistencia telefónica confiable: Nuestro servicio de asistencia telefónica garantiza una asistencia eficiente y confiable. Hable directamente con profesionales capacitados que comprenden sus necesidades y pueden brindarle soluciones personalizadas para su negocio.

Detalles técnicos del producto

El servicio de renovación Cisco Essentials incluye:

• Tipo de servicio: Soporte técnico
• Disponibilidad: 24 x 7 x 4 horas
• Modos de soporte: Soporte telefónico
• Cobertura del servicio: a nivel nacional
• Período de renovación: Opciones de renovación flexibles disponibles

Cómo instalar

Instalar Cisco Essentials - Renewal - Service es increíblemente sencillo:

1. Adquiera el servicio Cisco Essentials - Renewal - Service a través de su socio Cisco preferido o directamente a través del sitio web de Cisco.
2. Una vez adquirido, obtenga sus derechos de servicio y detalles de acceso por correo electrónico.
3. Comuníquese con el soporte técnico de Cisco utilizando el número de soporte proporcionado y comparta los detalles de sus derechos de servicio.
4. Nuestro equipo de soporte le ayudará a activar su servicio y responderá cualquier pregunta de configuración.
5. Disfrute de acceso a soporte experto las 24 horas, los 7 días de la semana desde el momento en que se activa su servicio.

Preguntas frecuentes

• P: ¿Qué cubre el soporte 24/7?

R: El soporte 24 horas al día, 7 días a la semana cubre asistencia técnica para todos los productos de Cisco bajo el acuerdo de servicio, incluida la resolución de problemas, ayuda con la configuración y más.

• P: ¿Cómo renuevo mi servicio Cisco Essentials?

R: Para renovar su servicio, comuníquese con su socio de Cisco o visite el sitio web de Cisco. Necesitará su derecho actual al servicio para continuar con el proceso de renovación.

• P: ¿Puedo mejorar mi nivel de servicio?

R: Sí, puede actualizar su nivel de servicio según las necesidades de su empresa. Consulte con su socio de Cisco para conocer las opciones y los precios.

• P: ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte?

R: No, no hay límite de solicitudes de asistencia. Puede solicitar asistencia con la frecuencia que necesite, lo que garantiza que sus sistemas sigan funcionando.

• P: ¿Qué tan rápido recibiré una respuesta a mi solicitud de soporte?

R: Nuestro compromiso es responder a sus solicitudes de soporte dentro de las 4 horas, garantizando que sus problemas se resuelvan rápidamente.