Servicios de aplicaciones de proveedores de software independientes de Cisco: 1 año: servicio

Presentamos el servicio de aplicaciones de Cisco Independent Software Vendor Application Services - 1 Year - Service , su solución confiable para maximizar la eficiencia y la longevidad de sus aplicaciones de software. Este servicio está diseñado meticulosamente para brindar soporte sin inconvenientes y un rendimiento continuo, lo que garantiza que su inversión esté bien protegida y que pueda operar con mayor confiabilidad.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga tranquilidad con asistencia las 24 horas del día del equipo de soporte experto de Cisco, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficiente.
• Protección de la inversión: este servicio agrega valor significativo a sus aplicaciones de software, garantizando que funcionen de manera óptima y reduciendo el riesgo de posibles tiempos de inactividad.
• Comunicación Electrónica de Servicios: Disfrute de un canal de comunicación alternativo a través del soporte electrónico, mejorando la confiabilidad y asegurando que sus consultas sean resueltas rápidamente.
• Tiempo de respuesta rápido: Benefíciese de una respuesta de soporte telefónico de 1 hora para problemas de Nivel de gravedad 1, lo que garantiza que los problemas críticos se aborden sin demora.
• Un año de servicio confiable: con una duración de servicio integral de un año, puede estar seguro de que sus aplicaciones de software están constantemente monitoreadas y respaldadas para un rendimiento óptimo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicios de aplicaciones de proveedores de software independientes
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 1 hora para problemas de nivel de gravedad 1
• Prestación de servicios: Canales de comunicación electrónicos

Cómo instalar

Para iniciar los servicios de aplicaciones de proveedores de software independientes de Cisco, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Cisco o una plataforma en línea.
2. Una vez adquirido el servicio, recibirás un correo electrónico de confirmación con más instrucciones.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco y navegue a la sección de servicios.
4. Siga las instrucciones en pantalla para activar sus Servicios de aplicaciones de proveedor de software independiente.
5. Después de la activación, asegúrese de que sus datos de contacto estén actualizados para recibir soporte 24/7 de manera eficiente.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de aplicaciones de Cisco Independent Software Vendor? Este servicio incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, canales de comunicación electrónicos y un tiempo de respuesta rápido para problemas críticos para garantizar que sus aplicaciones de software siempre funcionen al máximo rendimiento.
• ¿Cómo puedo acceder al servicio de asistencia? Se puede acceder al servicio de asistencia por teléfono o a través de canales de comunicación electrónicos, lo que garantiza que dispondrá de múltiples formas de solicitar asistencia cuando la necesite.
• ¿Qué sucede después del período de servicio de un año? Después del período de un año, tendrá la opción de renovar el servicio para continuar recibiendo soporte y protección para sus aplicaciones de software.
• ¿Puedo actualizar mi nivel de servicio? Sí, según las necesidades de su empresa, puede tener opciones para actualizar su nivel de servicio. Comuníquese con el soporte de Cisco para obtener más información.
• ¿Existe un límite en la cantidad de incidentes de soporte durante el período de servicio? No hay límite en la cantidad de incidentes de soporte que puede informar. El servicio está diseñado para brindarle soporte continuo durante todo el año.