Servicios de aplicaciones de proveedores de software independientes de Cisco: 2 años de servicio

El servicio Cisco Independent Software Vendor Application Services - 2 Year - Service está diseñado específicamente para empresas que exigen soporte técnico confiable y mantenimiento proactivo para sus aplicaciones de software. Este servicio integral está diseñado para garantizar que sus sistemas funcionen sin problemas, reducir significativamente el tiempo de inactividad y, en última instancia, mejorar la productividad general dentro de su organización. Con nuestro compromiso inquebrantable con un servicio al cliente excepcional disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, esta oferta es indispensable para las empresas que dependen en gran medida de sus sistemas de software.

• Soporte técnico 24 x 7: experimente la tranquilidad de contar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana de técnicos expertos, listos para ayudarlo a resolver cualquier problema a cualquier hora del día o de la noche.
• Costo total de propiedad predecible: utilice un modelo de precios claro que promueva presupuestos y pronósticos financieros precisos, lo que permite que sus gastos de TI sigan siendo manejables y predecibles.
• Opciones de servicio físico y electrónico: Benefíciese de un enfoque integral de soporte, que abarca soluciones tanto electrónicas como físicas, mejorando la usabilidad y la eficiencia operativa.
• Productividad maximizada durante 2 años: con una duración de servicio de dos años, su organización puede concentrarse en sus actividades principales y, al mismo tiempo, depender del soporte técnico que está a solo una llamada de distancia.
• Asistencia telefónica para accidentes: acceda a asistencia inmediata para cualquier problema inesperado, lo que permitirá a su equipo resolver problemas rápidamente y minimizar las interrupciones en sus operaciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicios de aplicaciones de proveedores de software independientes
• Duración: 2 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Subtipo de servicio: electrónico y físico
• Público objetivo: empresas que confían en las aplicaciones de software de Cisco

Cómo instalar

Para instalar los servicios de aplicaciones de Cisco Independent Software Vendor , siga estos sencillos pasos:

1. Comprar el Servicio: Comience adquiriendo el servicio a través del sitio web oficial de Cisco o a través de revendedores autorizados.
2. Recibir confirmación: después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación junto con los detalles de su acuerdo de servicio.
3. Comuníquese con el equipo de soporte técnico de Cisco para iniciar el proceso de configuración.
4. Proporcionar la información necesaria: comparta los detalles sobre sus aplicaciones de software actuales y cualquier requisito de soporte específico.
5. Servicio de implementación: El equipo de soporte lo guiará a través del proceso de implementación, garantizando que sus sistemas estén optimizados para los servicios que ha adquirido.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio de aplicaciones de Cisco Independent Software Vendor? Este servicio incluye soporte técnico, asistencia para la resolución de problemas y mantenimiento de las aplicaciones de software de Cisco, lo que garantiza un rendimiento óptimo.
• ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia técnica? Puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica a través del número de teléfono que figura en su contrato de servicio o a través del portal de asistencia técnica de Cisco.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar? No, puedes realizar tantas solicitudes de soporte como necesites durante el período de servicio sin incurrir en cargos adicionales.
• ¿Qué sucede una vez que finaliza el período de servicio de 2 años? Tendrá la opción de renovar su contrato de servicio para recibir soporte y mantenimiento continuos de sus aplicaciones de software.
• ¿Puedo actualizar mi servicio durante el período de suscripción? Sí, puedes actualizar tu plan de servicio en cualquier momento, según las necesidades cambiantes de tu organización.