Descripción
Mejore el rendimiento de su red y garantice operaciones comerciales ininterrumpidas con el servicio Cisco Smart Net Total Care de 3 años . Como columna vertebral de su infraestructura digital, este servicio está diseñado para respaldar el crecimiento y la eficiencia de su red, lo que le permite centrarse en la innovación y la participación del cliente sin preocuparse por tiempos de inactividad inesperados. Con el soporte proactivo de Cisco, puede maximizar el valor de sus inversiones en redes y mantener una ventaja competitiva en el panorama de la tecnología en constante evolución.
- Soporte de red proactivo: Cisco Smart Net Total Care ofrece soporte integral que ayuda a identificar y resolver problemas antes de que se agraven, lo que garantiza que su red funcione sin problemas en todo momento.
- Resolución eficiente de problemas: con este servicio, puede resolver problemas de red más rápidamente, lo que permite a su equipo concentrarse en iniciativas estratégicas en lugar de en la resolución de problemas.
- Servicio de reemplazo confiable: disfrute de la tranquilidad con el servicio de reemplazo el siguiente día hábil, asegurando que los componentes de su red se reemplacen rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad.
- Subtipos de servicios flexibles: experimente los beneficios de las opciones de servicio tanto electrónicas como físicas, brindándole confiabilidad y soporte adaptados a las necesidades de su negocio.
- Protección de la inversión a largo plazo: la duración del servicio de tres años garantiza la máxima confiabilidad, reduciendo los riesgos y mejorando el rendimiento de su red a lo largo del tiempo.
Detalles técnicos de Cisco Smart Net Total Care - Servicio de 3 años
- Tipo de servicio: Smart Net Total Care
- Duración del servicio: 3 años
- Tiempo de respuesta: Reemplazo el siguiente día hábil
- Subtipo de servicio: electrónico y físico
- Características: Soporte proactivo, reducción del tiempo de inactividad, mejora de la eficiencia operativa
Cómo instalar
La instalación de Cisco Smart Net Total Care es un proceso sencillo:
- Adquiera el servicio Cisco Smart Net Total Care a través de un socio autorizado de Cisco o un proveedor en línea.
- Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio e instrucciones sobre cómo activarlo.
- Inicie sesión en su cuenta de Cisco y navegue a la sección de activación del servicio.
- Ingrese los detalles del servicio proporcionados en el correo electrónico de confirmación y siga las instrucciones para completar el proceso de activación.
- Una vez activada, su red quedará inscrita en el programa Smart Net Total Care y podrá comenzar a aprovechar sus funciones de inmediato.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué incluye Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care incluye soporte proactivo, reemplazo el siguiente día hábil, acceso a actualizaciones de software y herramientas en línea para administración de red.
- ¿Cómo funciona el reemplazo al siguiente día hábil? Si falla un componente de la red, puede solicitar un reemplazo y Cisco le enviará el nuevo hardware el siguiente día hábil, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones.
- ¿Este servicio es adecuado para pequeñas empresas? Sí, Cisco Smart Net Total Care está diseñado para empresas de todos los tamaños y ofrece opciones de soporte escalables que se pueden adaptar a sus necesidades específicas.
- ¿Cómo renuevo mi servicio Smart Net Total Care? Puede renovar su servicio a través del sitio web de Cisco o comunicándose con su socio autorizado de Cisco. Asegúrese de renovar antes de que caduque su servicio actual para evitar interrupciones en la cobertura.
- ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi red? Con Cisco Smart Net Total Care, puede acceder a recursos de soporte en línea o comunicarse directamente con el equipo de soporte de Cisco para resolver cualquier problema de red rápidamente.
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