Cisco Smart Net Total Care - Servicio por 3 años

El servicio Cisco Smart Net Total Care de 3 años es un sistema de soporte indispensable que garantiza el funcionamiento seguro, eficaz y sin problemas de su red. A medida que las empresas dependen cada vez más de la tecnología, no se puede exagerar la importancia de una red confiable. Con Cisco Smart Net Total Care, puede optimizar su productividad, mejorar la interacción con el cliente y aliviar los riesgos asociados con el tiempo de inactividad. Este servicio integral ofrece soporte y optimización proactivos, lo que le permite concentrarse en fomentar la innovación dentro de su organización.

• Soporte proactivo: disfrute de acceso las 24 horas a expertos de Cisco que lo ayudarán rápidamente a resolver problemas y minimizar las interrupciones en sus operaciones.
• Eficiencia operativa: Mejore el rendimiento de su red con actualizaciones y mejoras continuas, garantizando que sus sistemas funcionen a niveles máximos.
• Protección de la inversión: proteja su infraestructura de TI con servicios de reemplazo que mitiguen el impacto de fallas inesperadas, ahorrándole tiempo y dinero a largo plazo.
• Seguridad mejorada: aproveche medidas de seguridad mejoradas para gestionar los riesgos y proteger datos confidenciales, garantizando el cumplimiento de los estándares de la industria.
• Valor agregado: mejore la confiabilidad de su red y las operaciones comerciales generales, lo que genera una mayor satisfacción y lealtad del cliente.

Detalles técnicos de Cisco Smart Net Total Care

• Duración del servicio: 3 años
• Acceso a actualizaciones de software: Sí, incluidas actualizaciones y mejoras críticas
• Soporte técnico: acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a expertos de Cisco
• Servicios de reemplazo: incluidos para cualquier hardware defectuoso.
• Mejoras de seguridad: actualizaciones periódicas para garantizar el cumplimiento de la seguridad.

Cómo instalar Cisco Smart Net Total Care

La instalación de Cisco Smart Net Total Care es un proceso sencillo que requiere un mínimo esfuerzo:

1. Adquiera el servicio Smart Net Total Care para su hardware.
2. Registre sus dispositivos Cisco en el sitio web de la Comunidad de soporte de Cisco.
3. Active su servicio siguiendo las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de bienvenida.
4. Acceda a soporte técnico y recursos según sea necesario a través del sitio web de Cisco.
5. Supervise periódicamente el rendimiento de su red y comuníquese con los expertos de Cisco para obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco Smart Net Total Care? El servicio incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, actualizaciones de software, reemplazo de hardware y medidas de seguridad mejoradas.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Cisco? Puede comunicarse con el soporte técnico de Cisco a través del sitio web de la Comunidad de soporte técnico de Cisco, donde puede acceder al chat en vivo, soporte técnico telefónico y foros de la comunidad.
• ¿Este servicio está disponible para todos los productos de Cisco? Smart Net Total Care está disponible para una amplia gama de productos de hardware y software de Cisco. Consulte con su representante de Cisco para conocer la compatibilidad específica.
• ¿Puedo actualizar mi plan de servicio? Sí, puede actualizar su plan de servicio en cualquier momento. Comuníquese con su representante de Cisco para obtener ayuda.
• ¿Cómo renuevo mi servicio Smart Net Total Care? La renovación se puede realizar a través de su socio o representante de Cisco. Asegúrese de renovar antes de la fecha de vencimiento para mantener la continuidad del servicio.