Descripción
Presentamos Cisco Smart Net Total Care, un servicio integral diseñado para mejorar el rendimiento y la confiabilidad de su red. Este servicio es fundamental para las empresas que buscan aprovechar la Internet de todo, maximizando la productividad, la eficiencia y la interacción con el cliente. Con Cisco Smart Net Total Care, puede garantizar que su red funcione sin problemas, lo que le permitirá centrarse en lo que realmente importa: administrar su negocio.
- Soporte de red proactivo: reciba soporte proactivo con Cisco Smart Net Total Care, que ayuda a identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en problemas mayores, lo que garantiza una interrupción mínima en las operaciones de su negocio.
- Eficiencia operativa: el servicio está orientado a mejorar la eficiencia operativa. Al optimizar su red, puede agilizar los procesos y mejorar la productividad en toda su organización.
- Tiempo de inactividad minimizado: reduzca significativamente el riesgo de tiempo de inactividad con Smart Net Total Care. El acceso rápido a soporte técnico y servicios de reemplazo significa que su red se mantiene en funcionamiento, lo que le permite brindar servicios a sus clientes sin interrupciones.
- Gestión de costes previsible: con un coste total de propiedad previsible, podrá presupuestar mejor sus gastos de TI. El servicio incluye todos los componentes necesarios para el mantenimiento de su red, lo que le ayudará a gestionar sus finanzas de forma más eficaz.
- Opciones de servicio flexibles: Este servicio ofrece tipos de servicios tanto electrónicos como físicos, lo que le proporciona la comodidad y flexibilidad para elegir el soporte que mejor se adapte a sus necesidades operativas.
Detalles técnicos de Cisco Smart Net Total Care
- Tipo de servicio: Electrónico y físico
- Duración del servicio: 3 años
- Servicio de Reemplazo: Sí, incluye manejo por contratiempos
- Características del servicio de piezas: Mayor confiabilidad para máxima productividad
- Enfoque: Optimización, soporte y mantenimiento de la red.
Cómo instalar Cisco Smart Net Total Care
Instalar Cisco Smart Net Total Care es muy sencillo. Siga estos sencillos pasos:
- Visite el sitio web de Cisco e inicie sesión en su cuenta.
- Navegue a la sección de servicio Smart Net Total Care.
- Seleccione el plan adecuado que se ajuste a las necesidades de su negocio.
- Completar el proceso de compra, incluido el suministro de la información comercial necesaria.
- Una vez realizado la compra, siga las instrucciones del correo electrónico para activar su servicio y obtener acceso al portal de soporte dedicado.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care es un servicio que brinda soporte integral para su infraestructura de red Cisco, lo que ayuda a garantizar un rendimiento óptimo y minimizar el tiempo de inactividad.
- ¿Cómo mejora este servicio las operaciones comerciales? Este servicio mejora las operaciones comerciales al brindar soporte proactivo a su red. Optimiza el rendimiento, reduce los riesgos de tiempo de inactividad y le permite centrarse en la innovación y la interacción con el cliente.
- ¿Qué incluye el servicio de reemplazo? El servicio de reemplazo incluye la gestión ante cualquier contratiempo inesperado, garantizando que el hardware de su red se reemplace o repare rápidamente para mantener la productividad.
- ¿El soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana? Sí, con Cisco Smart Net Total Care, tiene acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarlo cuando surja algún problema.
- ¿Puedo personalizar mi plan de servicio? Sí, Cisco Smart Net Total Care ofrece opciones de servicio flexibles que pueden adaptarse para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de su empresa.
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