Cisco Smart Net Total Care - Servicio por 3 años

Mejore el rendimiento y la seguridad de su red con el servicio Cisco Smart Net Total Care de 3 años. En el acelerado entorno tecnológico actual, las empresas necesitan una estructura de red confiable que no solo sustente las operaciones actuales, sino que también fomente la innovación y el crecimiento. Smart Net Total Care de Cisco ofrece un sistema de soporte integral que garantiza que su infraestructura de red se encuentre constantemente en óptimas condiciones. Con este servicio, puede concentrarse en lo que realmente importa: administrar y expandir su negocio.

• Soporte proactivo: disfrute de monitoreo continuo y asistencia experta que predice problemas potenciales antes de que interrumpan sus operaciones, lo que le permite concentrarse en sus objetivos comerciales.
• Eficiencia operativa: aumente el rendimiento de su red y optimice los flujos de trabajo operativos, lo que se traduce en una mayor productividad y una mayor participación del cliente.
• Resolución rápida de problemas: aproveche el servicio de reemplazo el siguiente día hábil que garantiza reemplazos de hardware oportunos, lo que reduce el tiempo de inactividad y asegura la continuidad del negocio.
• Protección de la inversión: proteja sus inversiones en tecnología con un servicio que aumenta la confiabilidad de su red y brinda valor a largo plazo a su infraestructura.
• Cobertura integral: Benefíciese de los tipos de servicios electrónicos y físicos que satisfacen diversos requisitos operativos y garantizan la usabilidad en todas las plataformas.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 3 años
• Tipos de servicios: electrónicos y físicos
• Servicio de reemplazo: siguiente día hábil
• Cobertura: Soporte integral para todos los dispositivos Cisco
• Modelo de soporte: Monitoreo proactivo y resolución de problemas

Cómo instalar

1. Adquiera el servicio Cisco Smart Net Total Care por 3 años a través de un socio autorizado de Cisco o una plataforma en línea.
2. Una vez realizado la compra, siga las instrucciones proporcionadas en su correo electrónico de confirmación para activar el servicio.
3. Registre sus dispositivos Cisco en el portal Cisco Smart Support para comenzar a beneficiarse del soporte y monitoreo proactivos.
4. Para obtener asistencia técnica, comuníquese con el soporte de Cisco para obtener orientación sobre cómo optimizar el rendimiento de su red.

Preguntas frecuentes

• P1: ¿Qué es Cisco Smart Net Total Care?
  A1: Cisco Smart Net Total Care es un servicio integral que brinda soporte, monitoreo y reemplazo para su infraestructura de red Cisco, garantizando un rendimiento óptimo y un tiempo de inactividad mínimo.
• P2: ¿Cómo funciona el servicio de reemplazo al siguiente día hábil?
  A2: Si un dispositivo cubierto falla, puede solicitar un reemplazo a través del soporte de Cisco. El reemplazo se le enviará el siguiente día hábil para minimizar la interrupción de sus operaciones.
• P3: ¿Cuáles son los beneficios de las opciones de servicio electrónico y físico?
  A3: El servicio electrónico proporciona acceso inmediato a soporte y recursos en línea, mientras que el servicio físico garantiza que usted tenga soporte tangible y hardware de reemplazo cuando sea necesario.
• P4: ¿Cómo puedo asegurarme de aprovechar al máximo mi servicio Smart Net Total Care?
  A4: Supervise periódicamente su red y manténgase en contacto con el soporte de Cisco para obtener asistencia proactiva. Utilice los recursos disponibles a través del portal Cisco Smart Support para mejorar las capacidades de su red.
• Q5: ¿Puedo renovar mi servicio Smart Net Total Care?
  A5: Sí, puede renovar su servicio antes de que expire para garantizar el soporte continuo para sus dispositivos Cisco.