Soporte combinado Cisco Smart Net Total Care - 1 año - Servicio

En el mundo de la tecnología, que está en constante evolución, mantener una red confiable y eficiente es esencial para el éxito de su negocio. El servicio Cisco Smart Net Total Care Combined Support - 1 Year - Service ofrece una solución de soporte integral diseñada para mantener sus productos Cisco funcionando de manera óptima. Con este servicio, puede concentrarse en sus actividades comerciales principales mientras nosotros nos aseguramos de que su infraestructura de TI esté segura y actualizada. Experimente la tranquilidad que brinda un soporte confiable, una administración proactiva y acceso a una gran cantidad de recursos para optimizar sus operaciones.

• Soporte integral: reciba asistencia técnica extensa de los expertos de Cisco para abordar cualquier problema que pueda surgir, asegurando que su red funcione sin problemas en todo momento.
• Acceso a la base de conocimientos web: obtenga acceso a una extensa biblioteca en línea llena de recursos y orientación, lo que le permitirá resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Gestión proactiva de riesgos: anticípese a los problemas potenciales con alertas y notificaciones proactivas que lo ayudarán a identificar y abordar los problemas antes de que se agraven.
• Actualizaciones y mejoras de software: Benefíciese de actualizaciones y mejoras de software periódicas, garantizando que sus productos Cisco estén equipados con las últimas funciones y mejoras de seguridad.
• Duración del servicio de 1 año: disfrute de un año completo de soporte dedicado, maximizando la productividad y permitiendo resultados oportunos mientras usted se concentra en hacer crecer su negocio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte combinado
• Duración: 1 año
• Acceso: Base de conocimientos basada en la web
• Soporte: Asistencia técnica para hardware y software de Cisco
• Actualizaciones: Se incluyen actualizaciones y mejoras de software.

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco Smart Net Total Care es un proceso sencillo:

1. Adquiera el servicio a través de un socio autorizado de Cisco o una tienda en línea.
2. Reciba un código de activación del servicio por correo electrónico o documentación.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco o cree una si aún no la tiene.
4. Vaya a la sección de activación del servicio e ingrese el código de activación proporcionado.
5. Una vez activado, podrá acceder a la base de conocimiento web y a los recursos de soporte.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco Smart Net Total Care? El servicio incluye soporte técnico, acceso a la base de conocimientos web, actualizaciones de software y alertas proactivas para ayudarle a administrar sus productos Cisco de manera eficaz.
• ¿Este servicio está vinculado a productos Cisco específicos? Sí, el servicio Smart Net Total Care está diseñado para brindar soporte a una variedad de enrutadores, conmutadores y otros dispositivos de red de Cisco. Verifique la compatibilidad con su producto específico.
• ¿Puedo renovar el servicio después de un año? ¡Por supuesto! Puedes renovar tu servicio Cisco Smart Net Total Care antes de su vencimiento para seguir recibiendo soporte y actualizaciones.
• ¿Con qué rapidez puedo acceder al soporte? Una vez que active su servicio, podrá acceder al soporte de inmediato a través de la base de conocimientos web y podrá comunicarse con el equipo de soporte técnico de Cisco para problemas urgentes.
• ¿Existen cargos adicionales por las actualizaciones de software? No, las actualizaciones y mejoras de software están incluidas como parte del servicio Cisco Smart Net Total Care sin costo adicional.