Cisco Smart Net Total Care - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Descubra la máxima tranquilidad con Cisco Smart Net Total Care - Servicio extendido - 3 años - Servicio . Este paquete de soporte integral ofrece asistencia técnica de primera clase, reemplazos de hardware oportunos y actualizaciones esenciales del software del sistema operativo, lo que garantiza que su red se mantenga operativa y eficiente. Con su variedad de capacidades inteligentes, Cisco Smart Net Total Care está diseñado para mantener sus sistemas funcionando sin problemas, lo que le permite centrarse en lo que realmente importa: su negocio.

• Soporte técnico de clase mundial: obtenga acceso a asistencia técnica experta a nivel de producto, garantizando que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficiente por profesionales altamente capacitados.
• Reemplazo de hardware: disfrute de la tranquilidad con servicios rápidos de reemplazo de hardware, garantizando un tiempo de inactividad mínimo y la máxima productividad para su organización.
• Actualizaciones de software del sistema operativo: manténgase a la vanguardia con actualizaciones de software esenciales del sistema operativo que mejoran el rendimiento y la seguridad, manteniendo sus sistemas actualizados.
• Tiempo de respuesta de reemplazo de piezas de 4 horas: experimente una comodidad inigualable con un rápido tiempo de respuesta de 4 horas para el reemplazo de piezas, lo que permite que sus operaciones continúen sin interrupciones.
• Duración del servicio extendida a 3 años: Benefíciese de una duración de servicio extendida a tres años, que le proporcionará soporte confiable y tranquilidad para las necesidades de su negocio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 3 años
• Tiempo de respuesta: Reemplazo de piezas en 4 horas
• Soporte: Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana
• Cobertura: Reemplazo de hardware, actualizaciones de software

Cómo instalar

Para garantizar una instalación y activación sin problemas del servicio Cisco Smart Net Total Care, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el paquete de servicio extendido Cisco Smart Net Total Care a su distribuidor autorizado.
2. Una vez que reciba su acuerdo de servicio, inicie sesión en su cuenta de Cisco o cree una nueva cuenta si no tiene una.
3. Vaya a la sección 'Activación del servicio' e ingrese el número de acuerdo de servicio proporcionado.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de activación del servicio.
5. Comuníquese con el soporte de Cisco si necesita ayuda en cualquier etapa del proceso de instalación.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care es un servicio de soporte integral que ofrece asistencia técnica, reemplazo de hardware y actualizaciones de software para garantizar el correcto funcionamiento de su red.
• ¿Cuánto dura el servicio? El servicio tiene una duración de tres años y le ofrece soporte extendido y cobertura confiable para sus productos Cisco.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta para el reemplazo de hardware? El servicio garantiza un tiempo de respuesta de solo 4 horas para el reemplazo de piezas, lo que minimiza el tiempo de inactividad y garantiza la máxima productividad.
• ¿Hay soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana? Sí, Cisco Smart Net Total Care ofrece soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarlo a solucionar cualquier problema en cualquier momento.
• ¿Cómo me comunico con el soporte técnico de Cisco? Puede comunicarse con el soporte técnico de Cisco a través de su cuenta de Cisco o llamando a la línea directa de soporte técnico que se proporciona en su contrato de servicio.