Cisco Smart Net Total Care - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Cisco Smart Net Total Care - Extended Service - 3 Year es la solución ideal para empresas que buscan mejorar la confiabilidad y el rendimiento de su infraestructura de red. Este sólido servicio garantiza que sus inversiones en Cisco permanezcan operativas y efectivas durante un período prolongado. Con el servicio SmartNet, puede tener la tranquilidad de saber que su red está protegida contra posibles tiempos de inactividad y siempre funciona a pleno rendimiento.

• Soporte técnico integral: obtenga acceso a los servicios técnicos líderes en la industria de Cisco, que brindan orientación y recursos expertos para abordar cualquier problema que pueda surgir en su red.
• Inteligencia empresarial procesable: aproveche las capacidades inteligentes del portal SmartNet para obtener información valiosa sobre el rendimiento de su red que le ayudará a tomar decisiones informadas para mejorar la productividad.
• Servicio de actualización de nuevos lanzamientos: manténgase a la vanguardia con actualizaciones y mejoras oportunas, garantizando que sus sistemas funcionen con el software más reciente para lograr una eficiencia óptima.
• Reemplazo de piezas el siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad con un tiempo de respuesta rápido garantizado para el reemplazo de piezas, lo que le permite minimizar el tiempo de inactividad y mantener la continuidad operativa.
• Duración extendida del servicio por 3 años: este servicio se extiende por tres años y brinda soporte a largo plazo que le permite a su organización concentrarse en sus actividades principales sin preocuparse por la confiabilidad de la red.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración del plan: 3 años
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazo de piezas
• Acceso: Soporte técnico 24/7
• Incluye: actualizaciones de software, asistencia técnica y servicios de reemplazo de piezas.

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco Smart Net Total Care es un proceso sencillo. Siga estos pasos para realizar una configuración sin problemas:

1. Visite el portal de Cisco SmartNet y cree una cuenta si no tiene una.
2. Registre sus dispositivos Cisco que requieran cobertura bajo el servicio SmartNet.
3. Seleccione el nivel de servicio y la duración adecuados (3 años en este caso) para sus dispositivos.
4. Complete el proceso de pago para activar su servicio.
5. Una vez activado, acceda al portal SmartNet para comenzar a utilizar el soporte técnico y los recursos disponibles para usted.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco Smart Net Total Care? El servicio SmartNet incluye acceso a soporte técnico, actualizaciones de software, reemplazo de piezas el siguiente día hábil y valiosa información a través del portal SmartNet.
• ¿Cómo funciona el reemplazo de piezas el siguiente día hábil? Si se necesita una pieza, puede solicitar un reemplazo a través del portal SmartNet y Cisco garantizará la entrega de la pieza el siguiente día hábil para minimizar el tiempo de inactividad.
• ¿El servicio SmartNet está disponible para todos los dispositivos Cisco? El servicio SmartNet está disponible para una amplia gama de dispositivos Cisco. Sin embargo, se recomienda comprobar la elegibilidad de sus dispositivos específicos en el portal Cisco SmartNet.
• ¿Puedo renovar mi servicio SmartNet después del período de 3 años? Sí, puede renovar su servicio SmartNet antes de la fecha de vencimiento para garantizar la cobertura y el soporte continuos para sus dispositivos Cisco.
• ¿Cuál es el beneficio de utilizar el portal SmartNet? El portal SmartNet brinda acceso a una gran cantidad de recursos, que incluyen documentación técnica, boletines de productos e inteligencia empresarial que lo ayudan a optimizar el rendimiento de su red.