Cisco Smart Net Total Care - Servicio extendido - 5 años - Servicio

Cisco Smart Net Total Care es un servicio esencial diseñado para empresas que dependen de una infraestructura de red sólida. Este paquete de servicio extendido de 5 años ofrece soporte proactivo, lo que garantiza que sus sistemas de red funcionen sin problemas y de manera eficiente. Con Smart Net Total Care, puede concentrarse en impulsar la innovación dentro de su organización mientras nosotros nos encargamos de sus necesidades de red. Este servicio no solo protege su inversión, sino que también mejora significativamente la confiabilidad y el rendimiento operativo.

• Soporte técnico proactivo: obtenga acceso a soporte técnico galardonado que le permite resolver problemas rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Derecho a capacidades inteligentes: aproveche las últimas actualizaciones y lanzamientos de software, garantizando que sus sistemas siempre funcionen de la mejor manera con una eficiencia confiable.
• Servicios electrónicos flexibles: experimente un servicio al cliente mejorado a través de un subtipo de servicio electrónico que ofrece mayor flexibilidad y rentabilidad para adaptarse a las necesidades de su negocio.
• Reemplazo de piezas el siguiente día hábil: Benefíciese de un servicio de reemplazo de piezas con un tiempo de respuesta del siguiente día hábil, lo que garantiza que su red permanezca operativa con interrupciones mínimas.
• Duración del servicio extendida: disfrute de una duración de servicio integral de 5 años que garantiza máxima productividad, soporte oportuno y resultados consistentes, lo que le permite invertir más tiempo en el crecimiento de su negocio.

Detalles técnicos de Cisco Smart Net Total Care

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 5 años
• Características del servicio: Soporte técnico, actualizaciones de software, reemplazo de piezas.
• Tiempo de respuesta de reemplazo: siguiente día hábil
• Cobertura del servicio: Soporte a nivel nacional

Cómo instalar Cisco Smart Net Total Care

Instalar Cisco Smart Net Total Care es muy sencillo. Empiece por adquirir el servicio a través de un socio autorizado de Cisco o directamente desde el sitio web de Cisco. Después de registrarse, recibirá una confirmación de la activación del servicio. Para maximizar los beneficios, asegúrese de que sus dispositivos de red estén registrados en su cuenta de Cisco, lo que le permitirá acceder sin problemas a soporte técnico y actualizaciones de software. Puede encontrar instrucciones detalladas para administrar su servicio en su cuenta de Cisco, en la sección Smart Net Total Care.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care es un plan de servicio extendido que brinda soporte técnico proactivo, actualizaciones de software y reemplazo de piezas para la infraestructura de red de Cisco.
• ¿Cuáles son los beneficios de utilizar Cisco Smart Net Total Care? Entre ellos, se incluyen una mayor eficiencia operativa, una resolución más rápida de los problemas, la protección de su inversión y una reducción del riesgo de tiempo de inactividad gracias a un soporte proactivo.
• ¿Cómo funciona el servicio de reemplazo de piezas? El servicio de reemplazo de piezas al siguiente día hábil garantiza que, si una pieza falla, Cisco le enviará una pieza de repuesto el siguiente día hábil, lo que minimiza las interrupciones en sus operaciones.
• ¿Puedo administrar mi servicio en línea? Sí, puede administrar su servicio Cisco Smart Net Total Care a través de su cuenta de Cisco, donde puede acceder a soporte, actualizaciones e información de la cuenta.
• ¿Existe una opción de renovación disponible al finalizar el período de 5 años? Sí, Cisco ofrece opciones de renovación antes de que venza el período de servicio, lo que le permite seguir disfrutando de los beneficios de Smart Net Total Care sin interrupciones.