Cisco Smart Net Total Care - Servicio extendido - 5 años - Servicio

Presentamos Cisco Smart Net Total Care - Extended Service - 5 Year - Service, la solución definitiva para proteger y mejorar su inversión en equipos de redes Cisco. Este plan de servicio integral está diseñado para brindar soporte y protección excepcionales, lo que garantiza que su tecnología funcione al máximo rendimiento. Con una tranquilidad incomparable, puede concentrarse en optimizar su negocio sin preocuparse por problemas técnicos inesperados.

• Servicio integral de reemplazo de piezas: experimente un servicio de reemplazo de piezas eficaz que garantiza que su equipo siga funcionando sin problemas. Al minimizar el tiempo de inactividad, puede mejorar la productividad y mantener su negocio funcionando a plena capacidad.
• Respuesta al siguiente día hábil: cuente con nuestro servicio de reemplazo de piezas al siguiente día hábil para brindar soluciones oportunas, lo que reduce de manera efectiva las interrupciones en sus operaciones. Esto significa que puede concentrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones innecesarias.
• Cinco años de servicio confiable: con una duración total de cinco años, este plan de servicio extendido ofrece protección y soporte sólidos, maximizando el valor que obtiene de su inversión en tecnología Cisco y al mismo tiempo protegiéndola contra posibles problemas.
• Confiabilidad mejorada: Las características de servicio únicas del plan Cisco Smart Net Total Care garantizan que la confiabilidad de su equipo se fortalezca a través del reemplazo rápido y eficiente de piezas, lo que genera un flujo operativo perfecto en su organización.
• Tranquilidad: quédese tranquilo sabiendo que su equipo de red está respaldado por un plan de servicio confiable que prioriza sus requisitos. El servicio Cisco Smart Net Total Care está diseñado para garantizar un rendimiento confiable, lo que le permite centrarse en otras áreas críticas de su negocio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 5 años
• Tiempo de respuesta: Reemplazo de piezas el siguiente día hábil
• Cobertura de soporte: 8 x 5 (horario comercial)
• Características del servicio: Reemplazo de piezas, Soporte técnico

Cómo instalar

La instalación de Cisco Smart Net Total Care - Extended Service es un proceso sencillo:

1. Adquiera el plan de servicio a través de socios autorizados de Cisco o plataformas en línea.
2. Registre sus dispositivos Cisco en el sitio web de Cisco utilizando el número de contrato de servicio.
3. Asegúrese de tener toda la información necesaria del dispositivo y los contratos de soporte listos durante el registro.
4. Active el servicio siguiendo las instrucciones proporcionadas en su confirmación de compra.
5. Si es necesario, comuníquese con el soporte de Cisco para obtener ayuda durante la instalación o para cualquier consulta sobre los beneficios del servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Cisco Smart Net Total Care? Este servicio ofrece reemplazo de piezas, soporte técnico y acceso a actualizaciones de software, lo que garantiza que su equipo se mantenga actualizado y en pleno funcionamiento.
• ¿Con qué rapidez puedo recibir las piezas de repuesto? Con la respuesta al siguiente día hábil, puede esperar que las piezas se entreguen el siguiente día hábil después de que realice su solicitud.
• ¿Este servicio está disponible para todos los productos Cisco? El servicio Cisco Smart Net Total Care está disponible para una amplia gama de dispositivos de red Cisco. Consulte con Cisco o con su proveedor de servicios para conocer los requisitos.
• ¿Qué debo hacer si necesito asistencia? Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Cisco a través de su sitio web oficial o llamando al número de soporte que se incluye en su contrato de servicio.
• ¿Puedo renovar mi plan de servicio después de que caduque? Sí, puede renovar su plan de servicio Cisco Smart Net Total Care antes de que caduque para garantizar la continuidad del soporte y la protección.