Soporte técnico de aplicaciones de software de Cisco más actualizaciones (SASU): 1 año: servicio

Mejore el rendimiento y la confiabilidad de su software Cisco con el servicio Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) por 1 año. Este servicio de soporte integral está diseñado específicamente para proteger su inversión y ofrece un sistema de soporte técnico sólido disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, que garantiza que sus aplicaciones funcionen sin problemas y de manera eficiente. Con Cisco SASU, puede tener la tranquilidad de saber que siempre tendrá a su disposición asistencia inmediata, lo que le permitirá a su empresa prosperar sin interrupciones.

• Soporte técnico integral las 24 horas, los 7 días de la semana: ¡No se enfrente nunca solo a problemas relacionados con el software! Con soporte las 24 horas, puede resolver problemas en cualquier momento, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para sus operaciones.
• Servicio electrónico para mayor comodidad: el servicio SASU se ofrece de forma electrónica, lo que facilita el acceso a la asistencia y los recursos cuando los necesite. ¡Dígale adiós a los manuales engorrosos y a los largos tiempos de espera!
• Protección de la inversión y valor agregado: proteja su inversión en tecnología con actualizaciones, parches y mejoras periódicas que mejoran la confiabilidad y el rendimiento de sus aplicaciones de software.
• Confiabilidad maximizada: la duración del servicio de un año garantiza que su software se mantenga actualizado con las últimas características y mejoras de seguridad, asegurando que sus sistemas funcionen de manera óptima.
• Soporte telefónico incluido: obtenga acceso directo a agentes de soporte expertos por teléfono, lo que le permitirá solucionar problemas rápidamente y recibir orientación de expertos cuando sea necesario.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte de aplicaciones de software más actualizaciones (SASU)
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Método de soporte: Soporte electrónico y telefónico
• Público objetivo: empresas y organizaciones que utilizan aplicaciones de software de Cisco

Cómo instalar

Para instalar Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU), siga estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio SASU a través de un distribuidor autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Reciba sus derechos de servicios electrónicos por correo electrónico.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco y navegue a la sección de soporte.
4. Siga las instrucciones proporcionadas para activar su servicio de soporte.
5. Una vez activado, podrás comenzar a acceder a soporte y recursos de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio SASU? El servicio SASU incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, acceso a las últimas actualizaciones de software, parches y mejoras, así como soporte telefónico para ayudar con cualquier problema que pueda surgir.
• ¿Cómo sé si necesito el servicio SASU? Si utiliza aplicaciones de software de Cisco que requieren actualizaciones periódicas y soporte para la resolución de problemas, el servicio SASU es esencial para mantener un rendimiento y una seguridad óptimos.
• ¿Puedo renovar mi servicio SASU? Sí, puedes renovar tu servicio SASU al final del período de un año para garantizar el soporte continuo y el acceso a las funciones más recientes.
• ¿Cuál es el proceso para acceder al soporte técnico? Puede acceder al soporte técnico a través del portal de soporte de Cisco o llamando al número de teléfono de soporte técnico designado que se le proporcionó junto con la confirmación del servicio.
• ¿Existe un período de prueba para el servicio SASU? Por lo general, no existe un período de prueba para el servicio SASU; sin embargo, Cisco ofrece documentación y recursos sólidos para ayudarlo a comprender los beneficios antes de comprarlo.