Descripción
Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) es un servicio esencial diseñado para mantener sus aplicaciones de software Cisco funcionando al máximo rendimiento. Este servicio de 1 año ofrece soporte incomparable y actualizaciones constantes, lo que garantiza que sus operaciones se mantengan fluidas y eficientes. Con asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, puede estar seguro de que cualquier desafío se abordará con prontitud, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones.
- Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso a asistencia las 24 horas que lo ayudará a resolver problemas rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
- Costo de propiedad predecible: disfrute de una estructura de precios clara y consistente que facilita la gestión del presupuesto y al mismo tiempo garantiza un mantenimiento óptimo de sus sistemas.
- Entrega de servicios electrónicos: Benefíciese de una gestión de servicios electrónicos sin complicaciones, que proporciona mayor flexibilidad y eficiencia en comparación con los métodos tradicionales.
- Servicio al cliente mejorado: experimente funciones de soporte mejoradas, tiempos de respuesta rápidos y asistencia personalizada según sus necesidades de software específicas.
- Duración del servicio de 1 año: asegúrese de que sus aplicaciones reciban las actualizaciones y el soporte necesarios durante todo un año, para que sigan funcionando al máximo nivel.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Soporte de aplicaciones de software más actualizaciones
- Duración: 1 año
- Disponibilidad de soporte: 24/7
- Prestación de servicios: electrónica
- Subtipo: Soporte técnico
Cómo instalar
La instalación de Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) es un proceso sencillo. Siga estos pasos para realizar una instalación adecuada:
- Visite el sitio web oficial de Cisco e inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a la sección 'Servicios de soporte'.
- Seleccione ‘Software Application Support Plus Upgrades (SASU)’ y elija la duración del servicio (1 año).
- Completa el proceso de compra y confirma tu pedido.
- Después de la compra, siga las instrucciones proporcionadas para activar su servicio y acceder a soporte técnico 24/7.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué incluye el servicio Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU)? El servicio SASU incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, acceso a actualizaciones de software y entrega de servicios electrónicos, lo que garantiza que su aplicación esté siempre actualizada y reciba el soporte adecuado.
- ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico a través de este servicio? Puedes comunicarte con el equipo de soporte técnico a través del portal de soporte de Cisco, donde puedes enviar un ticket o utilizar las opciones de soporte telefónico disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
- ¿Existe algún costo adicional por las actualizaciones durante el período de servicio? No, el servicio SASU cubre todas las actualizaciones de software necesarias como parte del paquete de soporte, lo que le permite mantener sus aplicaciones sin preocuparse por cargos adicionales.
- ¿Puedo renovar el servicio después del período de un año? Sí, puede renovar fácilmente el servicio Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) al final del período de un año para continuar recibiendo soporte y actualizaciones ininterrumpidas.
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