Descripción
Mejore su eficiencia operativa y productividad con el servicio Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) por 1 año. Este paquete de soporte integral está diseñado para brindarle asistencia ininterrumpida para sus aplicaciones Cisco, lo que garantiza que funcionen de manera óptima. Con soporte técnico las 24 horas y una oferta de servicios flexible, puede abordar cualquier desafío que se le presente con confianza y facilidad.
- Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana: benefíciese de asistencia las 24 horas, lo que garantiza el acceso a ayuda experta siempre que surja un problema. Nuestro equipo de asistencia dedicado está a solo una llamada de distancia, listo para ayudarlo a enfrentar cualquier desafío.
- Servicio electrónico y físico: disfrute de la flexibilidad de las opciones de servicio electrónico y físico, lo que le permite elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. Este enfoque dual mejora la facilidad de uso y aumenta la eficiencia general, atendiendo a las diferentes preferencias de los usuarios.
- Duración del servicio por un año: el plan de servicio por un año ofrece máxima confiabilidad, lo que garantiza que sus aplicaciones de software Cisco recibirán un soporte sólido durante un período prolongado. Tenga la tranquilidad de saber que sus necesidades estarán cubiertas durante todo el año.
- Asistencia integral: Cisco SASU garantiza su tranquilidad al ofrecer un soporte completo para sus aplicaciones de software. Resuelva cualquier inconveniente con confianza gracias a nuestro personal de soporte capacitado que está dedicado a ayudarlo.
- Solución rentable: al invertir en Cisco Software Application Support Plus Upgrades, está optando por una estrategia rentable para mantener y mejorar el rendimiento de sus aplicaciones Cisco, lo que en última instancia conduce a una mayor productividad y eficiencia operativa.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Soporte técnico de aplicaciones de software de Cisco más actualizaciones (SASU)
- Duración: 1 año
- Disponibilidad de soporte: 24/7
- Prestación de servicios: electrónicos y físicos
- Público objetivo: usuarios de software de Cisco que necesitan soluciones de soporte sólidas.
Cómo instalar
Para aprovechar las actualizaciones de Cisco Software Application Support Plus, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio SASU a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
- Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo activar tu soporte.
- Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para configurar su cuenta y obtener acceso al portal de soporte.
- Si necesita asistencia física, recibirá más instrucciones sobre cómo conectarse con un técnico en su área.
- ¡Disfruta de soporte sin complicaciones durante todo el año!
Preguntas frecuentes
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P1: ¿Cuál es el beneficio de tener soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana?
A1: El soporte técnico 24/7 garantiza que usted tenga asistencia disponible en cualquier momento, lo cual es vital para las empresas que dependen de sus aplicaciones Cisco para sus operaciones diarias. -
P2: ¿Puedo renovar mi servicio SASU después de un año?
A2: Sí, puede renovar fácilmente su servicio Cisco Software Application Support Plus Upgrades para continuar recibiendo soporte para sus aplicaciones de software. -
P3: ¿Qué tipos de problemas puede resolver el equipo de soporte?
A3: El equipo de soporte puede ayudarle con una amplia gama de problemas, incluida la instalación de software, configuración, resolución de problemas y consultas generales relacionadas con sus aplicaciones de Cisco. -
Q4: ¿El servicio electrónico es suficiente para mis necesidades?
A4: La mayoría de los usuarios encuentran suficiente el servicio electrónico para sus necesidades, pero si necesita apoyo físico, esa opción también está disponible para garantizar que obtenga la ayuda que necesita. -
Q5: ¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de soporte?
A5: Puede comunicarse con el equipo de soporte a través del portal de soporte, por teléfono o por correo electrónico, según el tipo de servicio que haya elegido.
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