Servicio de soporte de software de Cisco (SWSS): 3 años - Servicio

Mejore la confiabilidad y la eficiencia de sus operaciones comerciales con el Servicio de soporte de software de Cisco (SWSS) por 3 años. Esta solución integral de soporte de software está diseñada para mantener sus sistemas funcionando de manera óptima, ofreciendo asistencia técnica incomparable y acceso a recursos valiosos. Ya sea que necesite ayuda con el mantenimiento de software, actualizaciones o resolución de problemas, SWSS garantiza que sus productos Cisco estén siempre actualizados y funcionen de manera óptima.

Características y beneficios clave del servicio de soporte de software de Cisco (SWSS): servicio de 3 años

• Acceso a soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: con SWSS, puede confiar en el equipo de expertos técnicos de Cisco disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, listos para ayudarlo con cualquier problema relacionado con el software.
• Mantenimiento integral de software: Benefíciese del mantenimiento continuo de software que incluye actualizaciones de versiones menores y mayores, potenciando su negocio con las últimas funciones y mejoras.
• Disponibilidad maximizada de las aplicaciones: SWSS es esencial para minimizar las interrupciones de la red y maximizar la disponibilidad de las aplicaciones, lo que permite que su empresa funcione sin problemas y sin interrupciones.
• Descuentos plurianuales: opte por suscripciones plurianuales para aprovechar tarifas con descuento, lo que garantiza que su red siga siendo sólida y rentable en los próximos años.
• Mayor valor comercial y retorno de la inversión (ROI): al mantener su software actualizado y con buen soporte, puede aumentar significativamente el valor comercial y el retorno de la inversión (ROI) de sus productos Cisco.

Detalles técnicos del servicio de soporte de software de Cisco (SWSS): servicio de 3 años

El servicio de soporte de software de Cisco (SWSS) de 3 años ofrece:

• Soporte técnico para todos los productos y suites de aplicaciones de software con licencia.
• Acceso a nuevas funciones a través de soporte en línea y recursos de la comunidad.
• Se requiere una duración mínima de soporte de 12 meses para garantizar la prestación de un servicio de calidad.
• Servicios de actualización de software que abordan posibles fallos de manera eficiente.

Cómo instalar el servicio de soporte de software de Cisco (SWSS): servicio de 3 años

1. Comprar SWSS: agregue el servicio SWSS a su carrito y complete la compra a través del sitio web de Cisco o un socio autorizado.
2. Obtenga la clave de activación del servicio: después de la compra, recibirá una clave de activación del servicio por correo electrónico. Conserve esta clave a mano para el proceso de instalación.
3. Acceda al portal de soporte: vaya al portal de soporte de Cisco e inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Cisco. Si no tiene una cuenta, cree una con su dirección de correo electrónico.
4. Clave de activación de ingreso: navegue a la sección de activación de SWSS en el portal de soporte e ingrese su clave de activación de servicio para activar su servicio de soporte.
5. Comience a utilizar los servicios de soporte: una vez activado, puede comenzar a acceder al soporte técnico y a los recursos proporcionados por Cisco.

Preguntas frecuentes

• 1. ¿Es obligatorio el servicio de soporte de software de Cisco (SWSS)? Sí, se requiere SWSS durante un mínimo de 12 meses para garantizar el soporte continuo y la estabilidad de la red.
• 2. ¿Qué tipos de soporte se incluyen con SWSS? SWSS incluye soporte técnico, actualizaciones de software y acceso a los recursos en línea y la ayuda de la comunidad de Cisco.
• 3. ¿Puedo transferir mi SWSS a otro producto? El SWSS está vinculado a los productos con licencia específicos, por lo que no se puede transferir. Deberá comprar un nuevo SWSS para cualquier producto nuevo.
• 4. ¿Existen requisitos previos para adquirir SWSS? Cualquier cliente que tenga licencia permanente para productos de software de Cisco puede adquirir SWSS.
• 5. ¿Cuáles son los beneficios de optar por una suscripción plurianual? Las suscripciones plurianuales ofrecen tarifas con descuento, lo que garantiza que sus servicios de soporte sean confiables y rentables durante un período más prolongado.