Soporte de software de Cisco (SWSS): 3 años de servicio

Mejore la confiabilidad y la eficiencia de su software Cisco con el Servicio de soporte de software de Cisco (SWSS). Este servicio esencial está diseñado específicamente para empresas que dependen de las aplicaciones de software de Cisco, lo que garantiza que su software se mantenga actualizado y completamente funcional. Con un soporte integral que incluye mantenimiento, actualizaciones y mejoras, SWSS maximiza su inversión en productos Cisco y le brinda tranquilidad con una asistencia técnica galardonada disponible las 24 horas.

• Mantenimiento integral de software: SWSS proporciona mantenimiento esencial para sus aplicaciones de software Cisco con licencia, garantizando que funcionen de manera fluida y eficiente.
• Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso al Centro de asistencia técnica (TAC) para obtener asistencia experta en problemas de software las 24 horas del día, lo que minimiza las interrupciones en sus operaciones comerciales.
• Actualizaciones periódicas y mejoras importantes: Benefíciese de actualizaciones menores y mejoras importantes que mantienen su software en línea con las últimas innovaciones y mejoras de rendimiento.
• Innovación y recursos continuos: acceda a una gran cantidad de recursos en línea e innovaciones continuas que lo ayudarán a aprovechar su software de Cisco a su máximo potencial.
• Tranquilidad de espíritu: con una vinculación mínima requerida de 12 meses, puede invertir en soporte a largo plazo, reduciendo costos y mejorando el valor de su negocio.

Detalles técnicos

• Tipo de producto: Servicio de soporte de software
• Duración del servicio: 3 años
• Disponibilidad de soporte: Centro de asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana
• Derecho a actualización: incluye actualizaciones importantes y actualizaciones menores.
• Requisito mínimo de vinculación: 12 meses

Cómo instalar

Para iniciar su Servicio de soporte de software de Cisco (SWSS), siga estos sencillos pasos:

• Compre el SWSS a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
• Registre su producto de software de Cisco en el sitio web de soporte de Cisco.
• Active su SWSS vinculándolo a su producto registrado, garantizando así una experiencia sin complicaciones.
• Acceda al Centro de asistencia técnica (TAC) según sea necesario para obtener soporte y actualizaciones continuas.
• Manténgase informado sobre las principales actualizaciones e innovaciones en curso a través de su cuenta de Cisco.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el Servicio de soporte de software de Cisco (SWSS)? SWSS es un servicio de soporte integral para aplicaciones de software de Cisco que ofrece mantenimiento, actualizaciones, mejoras y acceso a asistencia técnica de expertos.
• ¿Cuánto tiempo dura el servicio SWSS? El servicio de soporte de software de Cisco está disponible durante 3 años, con un requisito mínimo de permanencia de 12 meses.
• ¿Cómo puedo acceder a la asistencia técnica? Puedes acceder al Centro de asistencia técnica (CAT) las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para cualquier problema o consulta relacionada con el software.
• ¿Las actualizaciones de software están incluidas en SWSS? Sí, SWSS incluye actualizaciones importantes y actualizaciones menores para las aplicaciones de software de Cisco con licencia.
• ¿Qué sucede si necesito más que solo soporte de software? SWSS está diseñado para ser integral, pero para obtener servicios adicionales, puede explorar otras ofertas de soporte de Cisco o consultar con su representante de cuenta de Cisco.