Soporte de software de Cisco (SWSS) - Renovación - Servicio

Maximice el rendimiento y la confiabilidad de sus aplicaciones de software Cisco con Cisco Software Support (SWSS) - Renewal - Service. Este servicio de soporte esencial está diseñado para empresas que requieren una funcionalidad de software sin inconvenientes, lo que garantiza operaciones continuas sin interrupciones. El servicio de soporte de software de Cisco tiene como objetivo proteger su inversión y, al mismo tiempo, mejorar el valor de su software, adaptándose a las necesidades cambiantes de su organización. Experimente un soporte incomparable con las siguientes características y beneficios clave.

• Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso ininterrumpido al Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco, disponible las 24 horas del día. Obtenga soluciones rápidas y efectivas a sus problemas de software, lo que garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas.
• Mantenimiento integral: Benefíciese de actualizaciones importantes, actualizaciones menores y mantenimiento de rutina en sus aplicaciones de software con licencia. Esto garantiza que siempre estén actualizadas y funcionen de manera óptima.
• Innovación continua: mantenga su empresa a la vanguardia de la tecnología obteniendo acceso a las últimas innovaciones y mejoras en el software de Cisco. Aproveche las nuevas funciones que mejoran la productividad y la eficiencia operativa.
• Recursos en línea: acceda a una gran cantidad de recursos en línea, incluidos tutoriales, documentación y foros comunitarios. Estas herramientas están diseñadas para ayudarlo a optimizar el uso del software de Cisco y le brindan información valiosa y las mejores prácticas.
• Gestión de costes previsible: mantenga su sistema con un coste total de propiedad previsible. El servicio de actualización de software incluido resuelve posibles problemas y minimiza los gastos inesperados, lo que permite una mejor gestión del presupuesto.

Detalles técnicos del soporte de software de Cisco (SWSS)

• Tipo de servicio: Servicio de soporte de software
• Duración mínima de suscripción: 12 meses
• Disponibilidad: Soporte 24/7 a través del Centro de Asistencia Técnica (TAC)
• Incluye: actualizaciones importantes, actualizaciones menores y mantenimiento continuo.
• Acceso a recursos en línea: tutoriales, documentación y soporte de la comunidad
• Estructura de costos: costo total de propiedad predecible

Cómo instalar el soporte de software de Cisco (SWSS)

Instalar el servicio de soporte de software de Cisco es muy sencillo. Siga estos pasos para asegurarse de que está preparado para recibir soporte ininterrumpido:

1. Visite el sitio web de Cisco y navegue a la página del Servicio de soporte de software (SWSS).
2. Seleccione el plan de servicio adecuado que satisfaga las necesidades de su negocio.
3. Complete el proceso de registro proporcionando la información necesaria y aceptando los términos y condiciones.
4. Al registrarse, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles sobre cómo acceder al Centro de asistencia técnica (TAC) y utilizar sus servicios de soporte.
5. Comience a utilizar el servicio de soporte de software de Cisco para mantener sus aplicaciones funcionando de manera óptima.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco Software Support Service (SWSS)? Cisco Software Support Service (SWSS) es una oferta de soporte integral que brinda mantenimiento, actualizaciones y mejoras para sus aplicaciones de software Cisco con licencia, lo que garantiza un rendimiento óptimo y la innovación.
• ¿Existe un período mínimo de suscripción para SWSS? Sí, SWSS requiere un período mínimo de suscripción de 12 meses para garantizar que reciba la gama completa de soporte y servicios.
• ¿Qué tipos de soporte se incluyen con SWSS? SWSS incluye acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al Centro de asistencia técnica (TAC), actualizaciones importantes, actualizaciones menores, mantenimiento continuo y acceso a recursos en línea.
• ¿Cómo puedo acceder al Centro de asistencia técnica (TAC)? Al registrarse en SWSS, recibirá instrucciones por correo electrónico sobre cómo acceder al TAC, donde puede obtener ayuda con cualquier problema relacionado con el software.
• ¿Puedo actualizar mi plan de servicio en el futuro? Sí, puede actualizar su plan de servicio según sea necesario para adaptarlo a los requisitos cambiantes de su negocio. Comuníquese con el soporte de Cisco para obtener ayuda con la actualización de su plan.