Soporte de software de Cisco (SWSS): servicio

Mejore sus operaciones comerciales con Cisco Software Support Service (SWSS), una solución de soporte integral diseñada a medida para sus aplicaciones de software de Cisco. Este servicio integral le garantiza acceso al mantenimiento, las actualizaciones y los derechos de actualización de software necesarios, lo que le permite a su empresa maximizar la productividad y minimizar los costos. Con la galardonada asistencia técnica de Cisco, puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida de las aplicaciones, lo que convierte a SWSS en una inversión vital en su infraestructura de software.

• Acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al Centro de asistencia técnica (TAC): reciba asistencia experta para sus problemas de software en cualquier momento, garantizando que la ayuda esté a solo una llamada de distancia.
• Mantenimiento integral de software: SWSS proporciona actualizaciones importantes, actualizaciones menores y mantenimiento continuo para sus aplicaciones de software con licencia, manteniéndolas funcionando sin problemas.
• Acceso a innovación continua: manténgase a la vanguardia con acceso a las últimas funciones y mejoras, mejorando el rendimiento y las capacidades de su software.
• Amplios recursos en línea: Benefíciese de una gran cantidad de materiales, guías y recursos en línea que lo ayudarán a solucionar problemas y optimizar su software de Cisco.
• Protección de la inversión y mayor confiabilidad: SWSS protege su inversión, garantiza la confiabilidad del software y agrega valor a través de actualizaciones y soporte constantes.

Detalles técnicos del soporte de software de Cisco (SWSS)

• Proporciona soporte de extremo a extremo para todas las aplicaciones de software de Cisco.
• Se requiere una antigüedad mínima de 12 meses.
• Asistencia técnica premiada disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Incluye actualizaciones importantes, actualizaciones menores y mantenimiento continuo.
• Acceso a recursos en línea y actualizaciones de innovación.

Cómo instalar

Instalar Cisco Software Support Service (SWSS) es muy sencillo. Siga estos pasos para comenzar:

1. Visite el sitio web de Cisco e inicie sesión en su cuenta.
2. Seleccione la aplicación de software que desea soportar.
3. Añade el Servicio de Soporte de Software (SWSS) a tu carrito.
4. Complete el proceso de pago y confirme el apego requerido de 12 meses.
5. Una vez finalizada tu compra, recibirás la confirmación y detalles para acceder al Centro de Asistencia Técnica (CAT).

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la duración del Servicio de Soporte de Software de Cisco? El Servicio de Soporte de Software de Cisco (SWSS) tiene una duración mínima obligatoria de 12 meses.
• ¿Qué tipo de soporte está disponible a través de SWSS? SWSS proporciona acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al Centro de asistencia técnica (TAC) para problemas relacionados con el software, así como actualizaciones y mantenimiento de software regulares.
• ¿Puedo acceder a recursos en línea con SWSS? Sí, los suscriptores de SWSS tienen acceso a amplios recursos en línea, incluidas guías de resolución de problemas y prácticas recomendadas para optimizar el software de Cisco.
• ¿Cómo renuevo mi suscripción a SWSS? Puede renovar su suscripción a SWSS a través de su cuenta de Cisco en el sitio web, donde se le solicitará que extienda su servicio antes de que expire el plazo actual.
• ¿Existe un límite para las aplicaciones de software que SWSS puede admitir? No, SWSS admite una amplia variedad de aplicaciones de software de Cisco. Sin embargo, verifique la elegibilidad específica de los productos de software individuales al momento de realizar la compra.