Soporte de soluciones Cisco: 3 años de servicio

El servicio Cisco Solution Support - 3 Year - Service es la solución definitiva para garantizar la fiabilidad y la eficiencia de sus productos Cisco. Este servicio está diseñado para ofrecer asistencia técnica integral, lo que garantiza que sus sistemas permanezcan operativos y que su empresa funcione sin problemas. Con soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, 1 hora al día, puede centrarse en sus operaciones principales, sabiendo que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia. Experimente la tranquilidad con el soporte dedicado de Cisco, diseñado para mantener su red en buen estado y su empresa prosperando.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, 1 hora: disfrute de asistencia las 24 horas con un tiempo de respuesta garantizado de 1 hora para sus problemas técnicos urgentes, lo que garantiza una resolución rápida y una interrupción mínima en sus operaciones comerciales.
• Asistencia de expertos: acceda a los expertos técnicos altamente capacitados de Cisco que poseen el conocimiento y las habilidades necesarias para solucionar problemas complejos de manera efectiva, asegurándole soluciones confiables en todo momento.
• Monitoreo proactivo: Benefíciese de servicios de monitoreo proactivo que identifican problemas potenciales antes de que se agraven, mejorando la confiabilidad del sistema y minimizando el tiempo de inactividad, lo que permite operaciones comerciales más fluidas.
• Cobertura integral: el servicio abarca todos sus productos Cisco, proporcionando una gestión exhaustiva de todos los aspectos de la salud de su red y garantizando un rendimiento óptimo.
• Gestión de cuentas dedicada: experimente soporte personalizado adaptado a sus necesidades específicas con gerentes de cuentas dedicados y comprometidos con su éxito y satisfacción.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte de soluciones de Cisco
• Duración del servicio: 3 años
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Tiempo de respuesta: 1 hora
• Canales de soporte: teléfono, correo electrónico, chat en línea

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar Cisco Solution Support , siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Cisco Solution Support - 3 años - a través de un distribuidor autorizado o directamente de Cisco.
2. Reciba su código de activación del servicio por correo electrónico al momento de la compra.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco en el sitio web de Cisco.
4. Navega a la sección de activación del servicio e ingresa tu código.
5. Siga las instrucciones para vincular sus productos Cisco a su plan de soporte de soluciones.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de soporte de soluciones de Cisco? El servicio incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, supervisión proactiva, asistencia de expertos y administración de cuentas dedicada para todos sus productos Cisco.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar una respuesta a mi problema técnico? Puede esperar una respuesta en el plazo de una hora desde que informe su problema, lo que garantiza que sus inquietudes se aborden con prontitud.
• ¿Este servicio es aplicable a todos los productos Cisco? Sí, el servicio de soporte de soluciones Cisco cubre una amplia gama de productos Cisco y ofrece soporte integral para toda su red.
• ¿Puedo acceder al soporte por correo electrónico? Sí, puedes acceder al soporte a través de varios canales, incluidos teléfono, correo electrónico y chat en línea para tu comodidad.
• ¿Cómo renuevo mi servicio de soporte de soluciones de Cisco? Recibirá una notificación de renovación antes de que caduque su servicio actual. Puede renovar su servicio a través de su cuenta de Cisco o comunicándose con su representante de Cisco.