Soporte de soluciones Cisco: 3 años de servicio

Presentamos el servicio Cisco Solution Support - 3 Year - Service , un servicio de soporte técnico esencial diseñado para garantizar que sus sistemas Cisco funcionen con el máximo rendimiento. Este paquete de soporte integral garantiza acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a asistencia y recursos de expertos, lo que le brinda tranquilidad y le permite concentrarse en las operaciones comerciales principales sin interrupciones. Con un costo total de propiedad predecible, puede optimizar su presupuesto y administrar eficazmente su infraestructura de TI.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: Benefíciese del acceso las 24 horas al equipo de soporte experto de Cisco, listo para ayudarlo en cualquier momento y en cualquier lugar, garantizando que sus sistemas estén siempre operativos.
• Gestión de costos predecible: con un plan de servicio de costo fijo durante tres años, tendrá una comprensión clara de sus gastos de soporte, lo que le permitirá una mejor planificación financiera.
• Mantenimiento proactivo: el servicio de soporte de soluciones de Cisco incluye mantenimiento proactivo para identificar y resolver problemas potenciales antes de que interrumpan sus operaciones, mejorando la confiabilidad general del sistema.
• Soporte telefónico integral: acceda a soporte telefónico dedicado que lo ayuda a administrar y solucionar cualquier percance inesperado rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo la productividad.
• Duración del servicio extendida: disfrute de una duración de servicio de tres años que garantiza soporte y recursos continuos para maximizar el rendimiento y la eficiencia del sistema, entregando resultados oportunos para su organización.

Detalles técnicos del soporte de soluciones de Cisco

• Tipo de servicio: Soporte técnico
• Duración del servicio: 3 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Enfoque del servicio: mantenimiento proactivo y soporte telefónico
• Público objetivo: empresas que utilizan sistemas Cisco

Cómo instalar

Para instalar el servicio Cisco Solution Support - 3 años, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete de soporte de soluciones de Cisco a través de un distribuidor autorizado de Cisco o directamente desde el sitio web de Cisco.
2. Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con su ID de servicio único e instrucciones.
3. Registre su ID de servicio en el sitio web de soporte de Cisco para activar su plan de soporte.
4. Familiarícese con los recursos de soporte disponibles a través del portal de soporte de Cisco, incluida la documentación, los foros y las herramientas de solución de problemas.
5. Comuníquese con el soporte técnico de Cisco por teléfono o a través del portal de soporte para obtener cualquier asistencia que pueda necesitar durante el período de servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco Solution Support - 3 Year? El servicio incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, mantenimiento proactivo y asistencia telefónica exclusiva para ayudarlo a solucionar cualquier problema que surja con sus sistemas Cisco.
• ¿Cómo puedo acceder al soporte? Puede acceder al soporte llamando al número de soporte exclusivo que se proporciona al activar el servicio o iniciando sesión en el portal de soporte de Cisco en línea.
• ¿Puedo actualizar mi servicio durante el período de tres años? Sí, puede comunicarse con su representante de Cisco o distribuidor autorizado para analizar posibles actualizaciones o servicios adicionales que puedan resultar beneficiosos para su organización.
• ¿Qué sucede si tengo problemas fuera del horario comercial habitual? Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, puede comunicarse con el equipo de soporte técnico de Cisco en cualquier momento, lo que garantiza que sus problemas se solucionen rápidamente, independientemente de cuándo ocurran.
• ¿Existe una opción de renovación después del período de tres años? Sí, se le notificará antes del vencimiento de su servicio y podrá optar por renovar su servicio Cisco Solution Support por años adicionales, lo que garantiza el soporte continuo para sus sistemas.