Soporte de soluciones Cisco - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El servicio de soporte de soluciones Cisco, servicio extendido por 3 años, ofrece un soporte sólido e integral adaptado a sus soluciones Cisco. Diseñado específicamente para garantizar la continuidad operativa, este servicio brinda a las empresas la confiabilidad que necesitan para prosperar. Con una asistencia rápida y reemplazos de piezas eficientes, puede concentrarse más en sus operaciones principales mientras nosotros nos encargamos de los aspectos técnicos. Disfrute de la tranquilidad que le brinda nuestro soporte dedicado y un tiempo de inactividad mínimo, lo que hace de este servicio una inversión valiosa para su organización.

• Tranquilidad total : disfrute de la confianza que brinda el soporte 8 x 5, que le permitirá concentrarse en sus operaciones comerciales principales mientras nosotros gestionamos los detalles técnicos.
• Servicio de soporte telefónico : Nuestro equipo de soporte experto está a solo una llamada de distancia, listo para resolver cualquier problema o desafío técnico que pueda surgir, garantizando que pueda volver a la normalidad rápidamente.
• Reemplazo de piezas el siguiente día hábil : reduzca el tiempo de inactividad con nuestro rápido servicio de reemplazo de piezas el siguiente día hábil, garantizando que reciba los componentes esenciales necesarios para mantener un rendimiento óptimo del sistema.
• Conveniencia y facilidad de operación : este servicio incluye características de servicio de piezas que mejoran la conveniencia, lo que permite una administración sin esfuerzo de sus soluciones de Cisco.
• Duración de 3 años para máxima confiabilidad : este plan de servicio extendido brinda tres años de cobertura, brindando confiabilidad y soporte a largo plazo en los que puede confiar para un rendimiento constante.

Detalles técnicos del soporte de soluciones de Cisco: servicio extendido

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 3 años
• Horario de soporte: 8 x 5
• Reemplazo de piezas: siguiente día hábil
• Incluido: Servicio de soporte telefónico

Cómo instalar

La instalación del servicio extendido de Cisco Solution Support es sencilla. Siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio extendido de soporte de soluciones de Cisco a un distribuidor autorizado o directamente a Cisco.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio.
3. Registre su servicio en línea siguiendo las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación.
4. Familiarícese con los recursos de soporte disponibles a través del portal de soporte de Cisco.
5. Para cualquier ayuda, comuníquese con el equipo de soporte utilizando el número de teléfono incluido en su confirmación de servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué significa el soporte 8 x 5? Esto indica que el soporte está disponible ocho horas al día, cinco días a la semana.
• ¿Cómo funciona el reemplazo de piezas el siguiente día hábil? Si es necesario reemplazar una pieza, se le enviará el siguiente día hábil después de la confirmación de su solicitud de servicio.
• ¿Hay soporte técnico disponible fuera del horario laboral? Este servicio brinda soporte solo durante el horario laboral. Para necesidades fuera del horario laboral, pueden ser necesarias opciones adicionales.
• ¿Puedo extender el servicio más allá de los tres años? Sí, tienes la opción de renovar o extender el soporte de soluciones de Cisco al final del período de servicio de tres años.
• ¿Existen limitaciones para el servicio? Si bien el servicio abarca varios aspectos, pueden aplicarse exclusiones específicas. Es recomendable revisar el acuerdo de servicio para obtener detalles completos.