Descripción
Presentamos el servicio Cisco SP Base de 1 año, la solución de soporte técnico definitiva diseñada específicamente para proveedores de servicios. Este servicio integral garantiza que las operaciones de su red se ejecuten sin problemas, lo que le brinda la confianza para concentrarse en sus actividades comerciales principales. Con acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a soporte de expertos, tanto electrónico como físico, puede estar seguro de que cualquier problema técnico se abordará rápidamente, lo que mantendrá sus operaciones en funcionamiento.
- Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso las 24 horas a técnicos capacitados que están listos para ayudarlo con cualquier problema que pueda surgir, lo que garantiza un tiempo de funcionamiento continuo.
- Cobertura integral: El servicio Cisco SP Base brinda soporte tanto electrónico como físico, lo que significa que está protegido contra cualquier desafío relacionado con el software o hardware.
- Servicio de soporte telefónico: Obtenga asistencia inmediata a través del soporte telefónico, lo que le permitirá resolver problemas de manera rápida y eficiente con comunicación directa con representantes de soporte.
- Tranquilidad de espíritu: concéntrese en sus actividades comerciales principales sabiendo que cuenta con un sistema de soporte confiable para abordar sin problemas los desafíos técnicos a medida que ocurren.
- Eficiencia operativa mejorada: minimice el tiempo de inactividad y mantenga un rendimiento óptimo de sus productos Cisco, lo que se traduce en una mejor prestación de servicios para sus clientes.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 1 año
- Tipo de soporte: Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
- Métodos de soporte: teléfono, electrónico
- Tipo de servicio: Integral (Electrónico y Físico)
- Cobertura: Global
Cómo instalar
La instalación del servicio Cisco SP Base por 1 año es un proceso sencillo. Siga estos sencillos pasos para comenzar:
- Adquiera el servicio Cisco SP Base a través de un distribuidor autorizado de Cisco.
- Reciba su código de activación de servicio por correo electrónico o a través de su cuenta de Cisco.
- Inicie sesión en su cuenta de Cisco y navegue a la sección de servicios de soporte.
- Introduzca el código de activación para activar su servicio.
- Una vez activado, tendrás acceso inmediato a soporte técnico 24/7.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué incluye el servicio Cisco SP Base - 1 Year? El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, tanto electrónico como físico, además de acceso a soporte telefónico para problemas urgentes.
- ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia? Puede comunicarse con el servicio de asistencia a través del número de teléfono que se le proporcionó al momento de la activación o a través del portal de asistencia de Cisco para recibir asistencia electrónica.
- ¿Este servicio está disponible en todo el mundo? Sí, el servicio Cisco SP Base está disponible en todo el mundo, lo que garantiza que podrá acceder al soporte dondequiera que se encuentre.
- ¿Puedo renovar mi servicio después de un año? ¡Por supuesto! Puedes renovar tu servicio anualmente para seguir disfrutando de soporte técnico ininterrumpido.
- ¿Qué debo hacer si tengo un problema fuera del horario comercial? Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, puede comunicarse con nuestro equipo técnico en cualquier momento, de día o de noche, para resolver cualquier problema que pueda tener.
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