Cisco SP Base - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El plan de servicio Cisco SP Base - Extended Service - 1 Year es su solución ideal para garantizar que su equipo Cisco siga funcionando y sea eficiente. Este plan de servicio está diseñado para brindar soporte y mantenimiento inigualables, lo que le permite concentrarse en las actividades principales de su negocio. Con un fuerte énfasis en la confiabilidad y la satisfacción del cliente, esta opción de servicio extendido es la opción ideal para las empresas que dependen de un rendimiento tecnológico sin inconvenientes.

• Cobertura integral: el servicio Cisco SP Base incluye el reemplazo de piezas esenciales y un soporte sólido, lo que garantiza que su sistema funcione a su máximo rendimiento en todo momento.
• Respuesta al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad que le brinda nuestro servicio de reemplazo de piezas al siguiente día hábil 8 x 5, que garantiza asistencia oportuna cuando la necesite, minimizando el tiempo de inactividad.
• Costos predecibles: este plan de servicio le ayuda a mantener costos totales de propiedad predecibles, lo que le permite presupuestar eficazmente sus gastos sin preocuparse por reparaciones inesperadas.
• Duración del servicio extendida: con una duración de servicio de 1 año, su hardware permanece continuamente protegido y atendido para lograr la máxima eficiencia operativa.
• Conveniencia y facilidad de operación: Nuestras características de servicio de repuestos están diseñadas para simplificar sus procesos operativos, haciendo que sea sencillo resolver cualquier problema que pueda surgir.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 1 año
• Disponibilidad del servicio: 8 x 5 (lunes a viernes)
• Tiempo de respuesta: Reemplazo de piezas el siguiente día hábil

Cómo instalar

Para activar su Cisco SP Base - Servicio Extendido, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan Cisco SP Base - Servicio extendido a través de un socio autorizado de Cisco.
2. Reciba la confirmación de la activación de su servicio vía correo electrónico.
3. Para cualquier soporte o reemplazo de piezas, comuníquese con el soporte de Cisco utilizando los detalles proporcionados en el correo electrónico de confirmación.
4. Siga las instrucciones del equipo de soporte para la instalación y la solución de problemas.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Cisco SP Base - Extended? El servicio cubre el reemplazo de piezas y los recursos de soporte para garantizar que su equipo Cisco funcione de manera eficiente.
• ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las piezas de repuesto? Con nuestro servicio de respuesta al siguiente día laborable, puede esperar recibir las piezas de repuesto en el plazo de un día laborable desde su solicitud.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar? No existe límite en la cantidad de solicitudes que puede realizar durante el período de servicio de un año, siempre que estén incluidas en el acuerdo de servicio.
• ¿Puedo renovar mi servicio después de un año? Sí, puede renovar su Cisco SP Base - Extended Service al final del período de servicio para continuar con la cobertura.