Cisco Unified Communications Essential Operate - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service - 1 Year es un servicio invaluable diseñado específicamente para empresas que dependen de una comunicación fluida. Este servicio brinda soporte y garantía sólidos para su infraestructura de comunicaciones, lo que garantiza que sus sistemas permanezcan operativos y efectivos. Minimice el tiempo de inactividad y maximice la productividad con el compromiso de Cisco de brindar asistencia técnica rápida y eficiente. A continuación, le explicamos por qué invertir en este servicio es crucial para su organización:

• Soporte confiable: experimente la tranquilidad de contar con soporte al siguiente día hábil 8 x 5. El equipo de expertos de Cisco está disponible para resolver todos sus problemas técnicos, lo que garantiza que su sistema de comunicación funcione sin problemas y de manera eficiente.
• Servicio de Reemplazo Rápido: En caso de falla del equipo, el servicio de reemplazo incluido en este plan asegura una solución rápida a sus problemas, minimizando significativamente las interrupciones en las operaciones de su negocio.
• Ventajas del depósito de servicio: disfrute de los beneficios de una respuesta rápida, confiable y rentable para cualquier cambio que necesite a través del depósito de servicio. Puede estar seguro de que cualquier problema técnico se solucionará de manera rápida y eficaz.
• Cobertura integral: este servicio extendido dura un año completo, lo que permite que su organización funcione sin preocuparse por desafíos técnicos inesperados o interrupciones del servicio.
• Asistencia técnica experta: aproveche la amplia experiencia del equipo de soporte de Cisco para abordar problemas complejos y garantizar que su infraestructura de comunicación se mantenga sólida, actualizada y alineada con las necesidades de su negocio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 1 año
• Horario de soporte: 8 x 5, siguiente día hábil
• Método de servicio: Intercambio de depósito de servicio

Cómo instalar

Para activar el servicio Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended , siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Cisco.
2. Tras la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para configurar correctamente su servicio.
4. Si encuentra algún problema durante la configuración, no dude en ponerse en contacto con el soporte de Cisco para obtener asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Cisco Unified Communications Essential Operate?
  Este servicio incluye soporte técnico, reemplazo de equipos y acceso al depósito de servicio de Cisco para cualquier intercambio necesario.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Cisco si tengo problemas?
  Puede comunicarse con el soporte de Cisco a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de activación del servicio o a través de su sitio web oficial.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?
  No, no hay límites en la cantidad de solicitudes de soporte; puede comunicarse con el soporte de Cisco con tanta frecuencia como necesite durante el período del servicio.
• ¿Cuánto tiempo tarda en llegar un reemplazo a través del depósito de servicio?
  Los artículos de reemplazo generalmente se procesan y envían el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para sus operaciones.
• ¿Puedo renovar el servicio después del período de un año?
  Sí, el servicio se puede renovar anualmente y recibirás notificaciones sobre el proceso de renovación antes de su fecha de vencimiento.