Cisco Unified Communications Essential Operate - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended es su solución ideal para optimizar el rendimiento y la confiabilidad de su red de comunicaciones unificadas de Cisco. Diseñado para mejorar la seguridad y la eficiencia operativa, este servicio ofrece un soporte incomparable que puede transformar la forma en que su organización se comunica. Al invertir en este servicio, mejorará el servicio al cliente, fomentará una mejor colaboración interna y, en última instancia, impulsará la productividad y la rentabilidad. Con un equipo dedicado de ingenieros especializados listos para ayudarlo, cualquier incidente que surja en su red se puede resolver rápidamente, lo que genera un menor tiempo de inactividad y un mejor rendimiento.

• Resolución integral de incidentes: acceda a un equipo de ingenieros altamente capacitados capaces de analizar y resolver problemas de red complejos rápidamente, garantizando una interrupción mínima en sus operaciones.
• Rendimiento mejorado: concéntrese en mantener la eficiencia y confiabilidad de su red de comunicaciones unificadas de Cisco, lo que se traduce en una mayor productividad entre su personal.
• Dos opciones de servicio: elija entre Comunicaciones Unificadas para soporte de aplicaciones de software o Comunicaciones Unificadas para soporte de aplicaciones de software y servidores, adaptados para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.
• Reemplazo el siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad de saber que cuenta con un servicio de reemplazo confiable, que brinda máxima eficiencia y tiempos de respuesta rápidos para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
• Duración del servicio por un año: Benefíciese de un año completo de soporte confiable, garantizando la precisión y eficacia de sus recursos de comunicaciones unificadas.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido para comunicaciones unificadas
• Duración: 1 año
• Características de soporte: Soporte de aplicaciones de software de comunicaciones unificadas, soporte de aplicaciones de software de comunicaciones unificadas y servidores
• Tiempo de respuesta: Servicio de reemplazo al siguiente día hábil
• Equipo de soporte: Ingenieros técnicos altamente capacitados

Cómo instalar

Para instalar Cisco Unified Communications Essential Operate - Extended Service , siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un socio autorizado de Cisco o una plataforma en línea.
2. Reciba su acuerdo de servicio y detalles de confirmación por correo electrónico.
3. Comuníquese con el soporte técnico de Cisco para registrar su servicio y obtener las credenciales de acceso necesarias.
4. Proporcione detalles de su configuración actual de comunicaciones unificadas para una experiencia de soporte personalizada.
5. Comience a utilizar los servicios de soporte dedicados disponibles para usted, garantizando una integración perfecta en sus operaciones.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el servicio Cisco Unified Communications Essential Operate? Este servicio proporciona soporte operativo para su red Cisco Unified Communications, lo que garantiza alta disponibilidad, seguridad y un tiempo de inactividad mínimo.
• ¿Qué incluye el servicio? El servicio incluye acceso a un equipo de ingenieros especializados, resolución de incidencias y opciones de soporte de aplicaciones de software y servidores.
• ¿Con qué rapidez puedo recibir asistencia? El servicio ofrece un reemplazo el siguiente día hábil para cualquier problema de hardware, lo que garantiza una interrupción mínima en sus operaciones.
• ¿El servicio es personalizable? Sí, puedes elegir entre diferentes opciones de servicio según tus necesidades específicas, ya sea soporte de aplicaciones de software o soporte de servidores.
• ¿Cuánto dura el servicio? El servicio Cisco Unified Communications Essential Operate Service tiene una validez de un año, lo que le proporciona un amplio soporte durante este período.