Servicio operativo esencial de Cisco Unified Communications: 1 año: servicio

Cisco Unified Communications Essential Operate Service es una solución de soporte esencial diseñada para empresas que requieren una comunicación fluida. Este servicio no solo garantiza la estabilidad operativa de su infraestructura de comunicaciones unificadas, sino que también permite que su equipo se concentre en sus tareas principales sin interrupciones. Al abordar aspectos electrónicos y físicos, este servicio se destaca como una opción confiable para las organizaciones que buscan eficiencia y confiabilidad en sus sistemas de comunicación.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de la tranquilidad que ofrece el soporte las 24 horas del día de los técnicos experimentados de Cisco, que están disponibles para ayudarlo en cualquier momento del día o de la noche.
• Resolución integral de problemas: el servicio Essential Operate aborda rápidamente todos los problemas técnicos, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y mantiene la productividad en toda su organización.
• Soporte telefónico incluido: conéctese fácilmente con profesionales de soporte por teléfono para una rápida resolución de problemas, brindándole asistencia inmediata cuando más la necesita.
• Cobertura electrónica y física: este servicio cubre los componentes electrónicos y físicos de su sistema de comunicaciones unificadas, garantizando un soporte integral para su infraestructura.
• Confiabilidad de las comunicaciones mejorada: con el servicio Essential Operate, sus sistemas de comunicaciones unificadas siguen siendo sólidos y confiables, lo que facilita una mejor colaboración entre sus equipos.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: 24 x 7
• Modo de servicio: electrónico y físico
• Servicios incluidos: Soporte telefónico
• Público objetivo: empresas que utilizan soluciones de comunicaciones unificadas de Cisco

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco Unified Communications Essential Operate Service es un proceso sencillo. Para comenzar, siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio Cisco Unified Communications Essential Operate a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Al realizar la compra, recibirá un código de activación junto con más instrucciones para configurar su servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco y navegue a la sección de soporte para activar su servicio utilizando el código proporcionado.
4. Después de la activación, asegúrese de que todos los sistemas de comunicación estén registrados y funcionen correctamente para aprovechar al máximo el soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.
5. Si necesita ayuda durante el proceso de configuración, no dude en ponerse en contacto con el soporte de Cisco para asegurarse de estar bien equipado para utilizar su nuevo servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco Unified Communications Essential Operate? Este servicio incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, soporte telefónico para la resolución rápida de problemas y asistencia con los componentes electrónicos y físicos de su sistema de comunicaciones unificadas.
• ¿Cuánto tiempo dura el contrato de servicio? El servicio Cisco Unified Communications Essential Operate Service es válido durante un año a partir de la fecha de activación.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de llamadas de soporte. Puede comunicarse con el soporte de Cisco con la frecuencia que necesite dentro del período de servicio.
• ¿Puedo actualizar mi servicio después de la compra? Sí, Cisco ofrece opciones para actualizar su servicio. Para obtener más información sobre las actualizaciones disponibles, comuníquese con su representante de cuenta de Cisco.
• ¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos? Si tiene algún problema técnico, simplemente comuníquese con el soporte técnico de Cisco por teléfono o en línea para recibir asistencia inmediata. Su equipo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo a resolver sus inquietudes.