Servicio operativo esencial de Cisco Unified Communications: 1 año: servicio

Cisco Unified Communications Essential Operate Service es una solución de soporte técnico de primer nivel diseñada para empresas de todos los tamaños. Con un enfoque inquebrantable en el mantenimiento de sus sistemas de comunicación, este servicio proporciona asistencia experta las 24 horas del día. Minimice el tiempo de inactividad y mejore la productividad con nuestro sistema de soporte de respuesta rápida, lo que le garantiza que puede centrarse en las operaciones principales de su negocio sin la molestia de los problemas técnicos.

• Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana: nuestro equipo de asistencia dedicado está disponible las 24 horas del día, listo para abordar cualquier problema técnico que pueda surgir. Tenga la seguridad de que la ayuda está a solo una llamada de distancia, siempre que la necesite.
• Tiempo de respuesta en 4 horas: Priorizamos su eficiencia operativa. Con el compromiso de brindar una respuesta rápida, recibirá asistencia dentro de las cuatro horas posteriores a informar cualquier problema, lo que garantiza una interrupción mínima de su negocio.
• Conveniencia del servicio electrónico: El servicio ofrece un subtipo de soporte electrónico, agilizando la gestión de sus servicios de soporte. Acceda a la asistencia de forma rápida y eficiente, haciendo que su experiencia sea lo más cómoda posible.
• Duración del servicio por un año: Disfrute de los beneficios de nuestro servicio durante un año completo, brindándole tranquilidad y apoyo constante para mantener sus sistemas de comunicación funcionando sin problemas.
• Soporte telefónico confiable: Nuestro experto equipo de soporte telefónico está listo para brindar soluciones rápidas a sus desafíos técnicos, permitiéndole volver a lo que más importa: hacer crecer su negocio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio operativo esencial de Cisco Unified Communications
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Subtipo de servicio: Electrónico

Cómo instalar

Instalar el servicio Cisco Unified Communications Essential Operate es un proceso sencillo y directo. Una vez que complete la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones de activación detalladas. A continuación, le indicamos cómo comenzar:

1. Acceda al portal de soporte de Cisco utilizando el enlace proporcionado en su correo electrónico de confirmación.
2. Cree una nueva cuenta o inicie sesión en su cuenta de Cisco existente.
3. Siga las instrucciones para activar su servicio y configurar sus preferencias de soporte.
4. Si necesita ayuda durante el proceso de instalación, comuníquese con nuestro equipo de soporte que estará encantado de ayudarlo.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Cisco Unified Communications Essential Operation? Este servicio cubre el soporte técnico para sus sistemas de comunicaciones unificadas de Cisco, incluida la resolución de problemas, la solución de problemas y el acceso a actualizaciones según sea necesario.
• ¿Cómo puedo contactar al soporte durante mi período de servicio? Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por teléfono o a través del portal de soporte de Cisco. Nuestro equipo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier inquietud técnica.
• ¿Existe un límite en la cantidad de veces que puedo comunicarme con el soporte técnico? No, no hay límite en la cantidad de consultas que puede realizar durante el período de servicio. Le recomendamos que se comunique con nosotros con la frecuencia necesaria para recibir un soporte óptimo.
• ¿Puedo renovar mi servicio después del primer año? Sí, puede renovar su servicio anualmente para garantizar el soporte continuo para sus sistemas de comunicaciones unificadas de Cisco.
• ¿Recibiré actualizaciones sobre mi servicio? Sí, recibirá actualizaciones y comunicaciones periódicas sobre su servicio, incluidos cualquier cambio o mejora relevante.