Descripción
El servicio Cisco Unified Communications Essential Operate Service (servicio extendido) por 1 año es la solución definitiva para empresas que buscan un soporte confiable y eficiente para su infraestructura de comunicaciones unificadas. Este servicio está diseñado para garantizar que sus sistemas funcionen de manera continua con un rendimiento óptimo, lo que permite que su empresa prospere sin interrupciones.
- Soporte experto 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga tranquilidad con acceso las 24 horas al equipo de soporte técnico dedicado de Cisco, listo para abordar cualquier problema que pueda surgir, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una interrupción en las operaciones de su negocio.
- Tipo de servicio físico: este servicio ofrece soporte práctico y proporciona un subtipo de servicio físico que garantiza la finalización oportuna del proyecto, mejorando en última instancia su productividad general.
- Servicio de reemplazo: En el desafortunado caso de falla del equipo, nuestro rápido servicio de reemplazo le garantiza que recibirá reemplazos eficientes, ayudándolo a mantener el flujo operativo sin demoras significativas.
- Duración de un año: experimente soporte y mantenimiento consistentes con una duración de servicio de un año, lo que garantiza que su sistema de comunicaciones unificadas siga siendo confiable y efectivo durante todo el período.
- Eficiencia maximizada: el servicio operativo esencial de Cisco Unified Communications está diseñado no solo para prevenir fallas del sistema, sino también para mejorar la eficiencia operativa, lo que permite que su equipo se concentre en tareas críticas y objetivos estratégicos.
Detalles técnicos
- Tipo de servicio: Servicio extendido
- Duración del servicio: 1 año
- Disponibilidad de soporte: 24 x 7
- Cobertura del servicio: global
- Enfoque del servicio: mantenimiento y reemplazo
Cómo instalar
Para activar el servicio Cisco Unified Communications Essential Operation Service , siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Cisco o directamente desde el sitio web de Cisco.
- Obtén tu clave de activación del servicio, que te será proporcionada al momento de la compra.
- Inicie sesión en su cuenta de Cisco y navegue a la sección de activación del servicio.
- Ingrese su clave de activación y siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
- Una vez activado, podrás comenzar a acceder de inmediato a servicios de soporte y mantenimiento 24 horas al día, 7 días a la semana.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué incluye el servicio Cisco Unified Communications Essential Operation? Este servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, servicios de reemplazo de equipos y mantenimiento para garantizar que su sistema de comunicaciones unificadas funcione de manera eficiente.
- ¿Qué tan rápido puedo esperar soporte de Cisco? Cisco garantiza una respuesta rápida de su equipo de soporte en cualquier momento del día o de la noche, asegurando que sus problemas se resuelvan lo más rápido posible para minimizar el tiempo de inactividad.
- ¿Puedo renovar el servicio después de un año? Sí, puede renovar su Cisco Unified Communications Essential Operate Service al final del período de un año para continuar beneficiándose del soporte y mantenimiento 24 horas al día, 7 días a la semana.
- ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puede realizar durante el período de servicio. Cisco se compromete a brindar soporte integral para todas sus necesidades.
- ¿Qué debo hacer si encuentro una falla importante del sistema? En caso de una falla importante del sistema, comuníquese de inmediato con el equipo de soporte de Cisco. Lo guiarán por los pasos para la resolución de problemas y lo ayudarán con los reemplazos o reparaciones necesarios.
Customer reviews
Showing - Of Reviews