Servicio Cisco Unified Communications Essential Operation Service - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Cisco Unified Communications Essential Operate Service es una solución integral diseñada meticulosamente para garantizar la confiabilidad y la eficiencia de sus sistemas de comunicación. Esta oferta de servicio ampliada no solo protege su inversión, sino que también mejora el rendimiento de su infraestructura de comunicaciones unificadas, lo que la convierte en una opción indispensable para cualquier organización. Con un compromiso firme de brindar un soporte excepcional, este servicio garantiza una comunicación fluida, lo que garantiza que sus operaciones comerciales se desarrollen sin problemas.

• Confiabilidad mejorada: protege su inversión y agrega valor a su sistema de comunicaciones unificadas, garantizando que funcione de manera fluida y eficiente.
• Reemplazo el siguiente día hábil: experimente la tranquilidad con un servicio de reemplazo incluido, resolviendo sus problemas de manera rápida y eficiente para minimizar el tiempo de inactividad.
• Programación flexible: El subtipo de servicio físico ofrece una gran flexibilidad en la programación de horas de trabajo, ubicaciones y asignaciones, brindando la máxima confiabilidad para adaptarse a las necesidades de su negocio.
• Duración del servicio de 1 año: Disfrute de un año completo de servicio, garantizando la máxima eficiencia y resultados precisos de sus herramientas de comunicación.
• Mantenimiento Integral: Benefíciate del soporte 8 x 5 que cubre las necesidades operativas y de mantenimiento durante el horario comercial, brindándote la asistencia que necesitas cuando más la necesitas.

Detalles técnicos del servicio Cisco Unified Communications Essential Operation

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 1 año
• Cobertura de soporte: 8 x 5
• Siguiente día hábil: Servicio de reemplazo
• Subtipo de servicio: Servicio físico
• Características: Mantenimiento, Confiabilidad, Servicio de Reemplazo

Cómo instalar

Para instalar el servicio Cisco Unified Communications Essential Operate, siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un socio certificado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Recibir confirmación de activación del servicio vía correo electrónico.
3. Asegúrese de que su sistema de comunicaciones unificadas de Cisco esté actualizado con las últimas versiones de software.
4. Comuníquese con el soporte de Cisco para programar una visita de instalación o mantenimiento si es necesario.
5. Siga las pautas proporcionadas por el soporte de Cisco para garantizar una integración fluida del servicio en su marco de comunicaciones existente.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Cisco Unified Communications Essential Operate? Este servicio cubre el mantenimiento, el soporte técnico y los servicios de reemplazo para sus sistemas de comunicaciones unificadas.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar un servicio de reemplazo? El servicio garantiza el reemplazo el siguiente día hábil, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones.
• ¿Puedo personalizar mis horas de servicio? Sí, el horario flexible le permite adaptar las horas y los lugares de trabajo para que se ajusten a los requisitos de su negocio.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte? No hay límites específicos para las solicitudes de soporte durante el período de cobertura; sin embargo, el soporte de Cisco puede revisar el uso excesivo.
• ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia? Puede comunicarse con el servicio de asistencia de Cisco a través de su sitio web oficial, por teléfono o a través de su socio de Cisco para obtener ayuda.