Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 ENHANCED - Licencia - 5 puestos

Presentamos Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 ENHANCED - Licencia - 5 puestos , una solución avanzada diseñada para optimizar y mejorar las operaciones de su centro de contacto. Este potente software ofrece un conjunto completo de funciones que no solo aumentan la productividad, sino que también mejoran significativamente la satisfacción del cliente. Con precios promocionales, ahora puede disfrutar de todos los beneficios de este innovador software y, al mismo tiempo, ahorrar costos.

• Operaciones optimizadas: optimice su centro de contacto con herramientas de vanguardia para enrutamiento de llamadas, puesta en cola e informes, garantizando un manejo eficiente de las consultas de los clientes.
• Interfaz fácil de usar: El diseño intuitivo permite una fácil navegación, haciéndolo accesible tanto para profesionales experimentados como para recién llegados en el entorno del centro de contacto.
• Escalabilidad: Con una licencia para 5 puestos, esta solución puede adaptarse a las crecientes necesidades de su negocio, permitiéndole agregar más usuarios según sea necesario sin una sobrecarga significativa.
• Experiencia del cliente mejorada: utilice funciones avanzadas como análisis e informes en tiempo real, que le permitirán supervisar el rendimiento y mejorar la calidad del servicio de manera eficaz.
• Licencias rentables: aproveche los precios promocionales sin comprometer la calidad y brinde un valor excepcional a su organización.

Detalles técnicos del producto

• Versión del software: Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 MEJORADO
• Tipo de licencia: Licencia de 5 plazas
• Tipo de implementación: local
• Características principales: enrutamiento de llamadas, gestión de la interacción con el cliente, informes en tiempo real y análisis
• Soporte: Soporte técnico incluido durante el período de licencia.

Cómo instalar

La instalación de Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 ENHANCED es sencilla. Siga estos pasos:

• Asegúrese de que su servidor cumpla con los requisitos del sistema necesarios para la instalación.
• Descargue el paquete de instalación del sitio web de Cisco o del enlace proporcionado.
• Ejecute el asistente de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
• Active su licencia ingresando la clave de licencia proporcionada durante el proceso de configuración.
• Configure los ajustes de su centro de contacto según las necesidades de su negocio y comience a utilizar el software de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye la licencia de 5 puestos? La licencia de 5 puestos permite que hasta cinco usuarios activos accedan al conjunto completo de funciones que ofrece el software Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 ENHANCED.
• ¿Puedo actualizar mi licencia en el futuro? Sí, el software admite la escalabilidad, lo que le permite actualizar su licencia para dar cabida a más usuarios a medida que su empresa crece.
• ¿Qué tipo de soporte está disponible? El soporte técnico está incluido con su licencia, lo que garantiza que recibirá asistencia siempre que la necesite.
• ¿Hay capacitación disponible para nuevos usuarios? Sí, Cisco ofrece diversos recursos y materiales de capacitación para ayudar a los nuevos usuarios a familiarizarse con el software.
• ¿Puedo acceder a este software de forma remota? Sí, siempre que los usuarios tengan las credenciales de acceso adecuadas, pueden acceder a Cisco Unified Contact Center Express de forma remota.