Descripción
Descubra un soporte y una tranquilidad incomparables con el servicio Dell ProSupport - Upgrade - 3 Year - Service . Este paquete de servicio integral está diseñado para profesionales modernos y garantiza que sus sistemas Dell funcionen sin problemas mientras usted se concentra en las actividades comerciales principales. Ya sea que forme parte de una pequeña empresa o de una gran empresa, Dell ProSupport le proporciona la experiencia técnica y los recursos necesarios para mantener un rendimiento óptimo. Disfrute de un costo total de propiedad predecible y maximice la eficiencia de sus inversiones en tecnología con este servicio excepcional.
- Soporte técnico integral: Benefíciese del acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al equipo de soporte experto de Dell, que está listo para ayudarlo en cualquier momento, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y resoluciones rápidas a cualquier problema técnico.
- Costo total de propiedad predecible: el servicio Dell ProSupport ofrece una comprensión clara de los costos de mantenimiento, lo que permite una mejor presupuestación y planificación financiera durante la duración del servicio.
- Cobertura de tres años: disfrute de la tranquilidad que le brindamos con tres años completos de soporte, garantizando que sus sistemas estén bien mantenidos y funcionen al máximo rendimiento durante todo el período.
- Monitoreo proactivo: anticípese a posibles problemas con monitoreo proactivo y alertas que lo ayudarán a mitigar riesgos y evitar tiempos de inactividad inesperados, manteniendo sus operaciones comerciales funcionando sin problemas.
- Alcance global: con Dell ProSupport, su empresa se beneficia de una red global de soporte, lo que garantiza que, sin importar dónde se encuentre, tendrá acceso a los recursos que necesita para tener éxito.
Detalles técnicos de Dell ProSupport - Actualización - 3 años - Servicio
- Tipo de servicio: Actualización
- Duración del servicio: 3 años
- Disponibilidad de soporte: Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
- Nivel de servicio: Monitoreo proactivo y respuesta rápida
- Soporte global: disponible en varias regiones del mundo
Cómo instalar
Instalar el servicio Dell ProSupport - Upgrade - 3 Year - Service es muy sencillo. Una vez que adquiera el servicio, siga estos pasos:
- Visite el sitio web de Dell ProSupport e inicie sesión en su cuenta de Dell.
- Vaya a la sección ‘Servicios’ y seleccione ‘Activar servicio de soporte’.
- Ingrese su número de etiqueta de servicio para registrar su dispositivo para el servicio ProSupport.
- Confirma tu compra y revisa los términos y condiciones.
- Una vez activado, recibirás una confirmación y podrás acceder inmediatamente al soporte 24/7.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Dell ProSupport? Dell ProSupport es un servicio de soporte premium que brinda acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a técnicos expertos, monitoreo proactivo y mantenimiento completo para sus sistemas Dell.
- ¿Cómo funciona el servicio de tres años? El servicio de tres años proporciona soporte y mantenimiento continuos para su hardware y software Dell, lo que garantiza un rendimiento óptimo durante la duración del plan.
- ¿Existen limitaciones para el servicio de soporte? Dell ProSupport cubre una amplia variedad de problemas, pero pueden aplicarse exclusiones según los términos específicos del producto y del servicio. Consulte el acuerdo de servicio para obtener información detallada.
- ¿Puedo actualizar a ProSupport después de comprar mi dispositivo Dell? Sí, puede actualizar a ProSupport de Dell en cualquier momento, incluso después de la compra inicial de su dispositivo. Simplemente visite el sitio web de Dell para obtener más información.
- ¿Qué sucede si necesito asistencia mientras viajo al extranjero? Dell ProSupport incluye asistencia global, lo que le permite acceder a ayuda sin importar en qué parte del mundo se encuentre, lo que garantiza que seguirá siendo productivo mientras viaja.
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