Dell ProSupport - Actualización - 5 años - Servicio

Experimente un soporte y una confiabilidad incomparables con el servicio Dell ProSupport - Upgrade - 5 Year - Service . Este plan de servicio integral está diseñado meticulosamente para mantener sus sistemas Dell funcionando de manera óptima, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad. Con Dell ProSupport, puede estar tranquilo sabiendo que la asistencia técnica y el soporte de expertos están a solo una llamada de distancia, lo que garantiza que su negocio funcione sin problemas ni interrupciones.

• Mantenimiento optimizado del sistema: Dell ProSupport ofrece supervisión y solución de problemas proactiva, lo que garantiza que sus sistemas se mantengan en condiciones óptimas y reduce significativamente la probabilidad de que surjan problemas inesperados.
• Costo total de propiedad predecible: comprenda sus costos de soporte durante los próximos cinco años, lo que le permitirá realizar un presupuesto eficaz y eliminar gastos inesperados.
• Tiempo de respuesta del servicio de 4 horas: Benefíciese de un soporte mejorado con un tiempo de respuesta rápido garantizado, asegurando que la ayuda esté disponible en caso de que surja algún problema.
• Máxima confiabilidad: cuente con el compromiso de Dell de brindar un servicio confiable, respaldado por técnicos expertos que entienden sus sistemas y pueden resolver problemas rápidamente.
• Duración del servicio de 5 años: disfrute de la tranquilidad con un compromiso de soporte a largo plazo, que le permitirá concentrarse en las operaciones de su negocio sin preocuparse por brechas o interrupciones del servicio.

Detalles técnicos del producto

El servicio de actualización Dell ProSupport de 5 años incluye:

• Acceso completo al equipo de soporte experto de Dell.
• Soporte de hardware y software para todos los productos Dell.
• Acceso prioritario para tiempos de resolución más rápidos.
• Soporte para múltiples dispositivos bajo un solo contrato.
• Conocimientos técnicos profundos para abordar problemas complejos.

Cómo instalar

La instalación del servicio Dell ProSupport - Upgrade - 5 Year - Service es sencilla y sin complicaciones. Siga estos pasos:

1. Compre el servicio Dell ProSupport - Actualización - 5 años - a través de un socio autorizado de Dell o directamente a través del sitio web de Dell.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su acuerdo de servicio.
3. Registre su producto en el sitio web de soporte de Dell utilizando la etiqueta de servicio proporcionada con su dispositivo.
4. Active su servicio ProSupport siguiendo las instrucciones en su cuenta de Dell.
5. Una vez activado, podrá comenzar a utilizar los servicios de soporte según sea necesario.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye Dell ProSupport? Dell ProSupport incluye soporte técnico para hardware y software, monitoreo proactivo y tiempos de respuesta de servicio acelerados.

¿Cómo funciona el servicio de respuesta en 4 horas? En caso de un problema crítico, Dell garantiza que un técnico estará en el lugar dentro de las cuatro horas para solucionar el problema.

¿Puedo transferir mi servicio a otro dispositivo? Sí, por lo general, el servicio se puede transferir a un nuevo dispositivo Dell, siempre que el nuevo dispositivo sea elegible para el mismo plan de soporte.

¿Dell ProSupport está disponible en todo el mundo? Sí, los servicios de Dell ProSupport están disponibles en muchos países del mundo, lo que garantiza que tenga acceso a soporte sin importar dónde se encuentre.

¿Cómo me comunico con Dell ProSupport? Puede comunicarse con Dell ProSupport a través del sitio web de soporte de Dell, por teléfono o a través de su cuenta de Dell para recibir asistencia inmediata.