Servicio/soporte Eaton - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El plan de servicio extendido de Eaton Service/Support - 1 Year está diseñado para ofrecer protección y seguridad integrales para sus sistemas críticos. Este excepcional plan de servicio brinda confiabilidad y tranquilidad inigualables, lo que garantiza que sus operaciones se ejecuten sin interrupciones. Con un equipo de soporte dedicado disponible las 24 horas, este plan está diseñado para satisfacer sus necesidades de mantenimiento, ya sean físicas o electrónicas. ¡Invierta en la longevidad y eficiencia de sus sistemas hoy mismo!

• Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: Nuestro equipo de soporte especializado está disponible las 24 horas del día, lo que garantiza que reciba la asistencia que necesita cuando la necesite. La ayuda está a solo una llamada de distancia, sin importar la hora del día.
• Asistencia in situ al día siguiente: experimente un tiempo de inactividad mínimo con nuestro rápido servicio in situ al día siguiente. Si surge un problema, nuestros técnicos se enviarán a su ubicación sin demora y resolverán los problemas de manera eficiente y eficaz.
• Reemplazo integral de piezas: el servicio extendido incluye el reemplazo de piezas para abordar rápidamente cualquier problema de hardware y mantener sus sistemas operativos, mejorando la productividad general.
• Seguimiento electrónico de servicios: Nuestro subtipo de servicio electrónico permite una categorización y un seguimiento más sencillos de sus inquietudes. Esto garantiza que incluso los problemas complejos se gestionen de manera eficiente, brindando la máxima confiabilidad.
• Servicio de repuestos y mano de obra: El servicio cubre tanto los repuestos como la mano de obra, lo que permite completar las tareas de manera rápida y eficiente, asegurando que cada aspecto de sus necesidades de soporte esté cubierto de manera integral.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: Soporte in situ al día siguiente
• Cubre: Piezas y mano de obra
• Subtipo de servicio: Electrónico

Cómo instalar

Instalar el plan de servicio y soporte de Eaton es rápido y sencillo. Para activar el servicio extendido, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el Servicio/Soporte Eaton - Servicio Extendido - 1 Año a través de nuestro distribuidor autorizado o en línea.
2. Al realizar la compra, recibirás un código de activación por correo electrónico. Tenlo a mano.
3. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente utilizando la información de contacto proporcionada para registrar su servicio y proporcionar su código de activación.
4. Una vez registrado, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles necesarios sobre la cobertura y soporte de su servicio.
5. Disfrute de la tranquilidad de saber que sus sistemas están protegidos con nuestro soporte de servicio confiable.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Extendido? El Servicio Extendido cubre el soporte en el sitio, el reemplazo de piezas y los costos de mano de obra para cualquier reparación requerida durante el período de servicio.
• ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia? Puedes contactar con nuestro equipo de asistencia a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación del servicio, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
• ¿Qué sucede si necesito servicio fuera del horario laboral habitual? Nuestro servicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que puede recibir asistencia en cualquier momento, de día o de noche.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar durante el período de servicio de 1 año. Su satisfacción y el rendimiento del sistema son nuestras principales prioridades.
• ¿Se me cobrará por el reemplazo de piezas? No, el reemplazo de piezas está incluido en el servicio, por lo que no incurrirá en cargos adicionales por piezas cubiertas durante el período de servicio.