Plan trifásico de Eaton - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Asegúrese de que sus operaciones se desarrollen sin problemas y de manera eficiente con el Plan trifásico Eaton - Servicio extendido - 1 año - Servicio . Este plan de servicio integral está diseñado para brindar el máximo soporte y mantenimiento para sus sistemas trifásicos críticos. Con nuestro servicio de mantenimiento en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, las 8 horas, puede estar seguro de que la ayuda de expertos siempre está a solo una llamada de distancia. Este plan de servicio incluye reemplazo de piezas, asistencia de mano de obra y tiempos de respuesta rápidos, lo que garantiza que experimente un tiempo de inactividad mínimo y una productividad máxima.

• Asistencia in situ las 24 horas, los 7 días de la semana y los 8 días de la semana: nuestro equipo especializado está disponible las 24 horas del día para brindarle asistencia experta siempre que la necesite. Esto garantiza que cualquier problema se pueda resolver rápidamente, lo que minimiza cualquier posible impacto en sus operaciones.
• Servicio de reemplazo de piezas: el plan trifásico de Eaton incluye el reemplazo de piezas sin complicaciones, lo que le permite solucionar rápidamente cualquier problema sin demoras innecesarias. Esto significa que puede mantener sus sistemas funcionando sin problemas en todo momento.
• Servicio integral de repuestos y mano de obra: Nuestro servicio incluye tanto repuestos como mano de obra, lo que mejora la confiabilidad y ofrece tranquilidad. Puede estar seguro de que su equipo no solo recibe servicio, sino que también se restaura para que funcione de manera óptima.
• Tiempo de respuesta rápido: con un tiempo de respuesta de 8 horas para el servicio de repuestos y mano de obra, priorizamos sus necesidades y nos aseguramos de que nuestros técnicos estén en el lugar de inmediato. Esta capacidad de respuesta rápida es crucial para mantener su eficiencia operativa.
• Un año de servicio extendido: disfrute de un año completo de mantenimiento y soporte de expertos, diseñado para optimizar la eficiencia de sus sistemas y ofrecer resultados precisos. Este plan de servicio extendido es una inversión inteligente en su infraestructura operativa.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Tiempo de respuesta: 8 horas para piezas y mano de obra
• Soporte en sitio: Sí

Cómo instalar

La instalación del plan trifásico de Eaton con servicio extendido es sencilla y directa. Una vez que adquiera el servicio, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted para programar una evaluación inicial de sus sistemas. A partir de allí, nuestros técnicos lo guiarán a través del proceso de configuración y se asegurarán de que esté completamente informado sobre cómo acceder al soporte cuando lo necesite. Se programarán controles regulares durante todo el año para garantizar que todo funcione sin problemas y que se realice el mantenimiento necesario de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el plan trifásico de Eaton? El plan incluye asistencia en el sitio, reemplazo de piezas, servicio de mano de obra y disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta de 8 horas.
• ¿Cómo funciona el servicio de reemplazo de piezas? Si alguna pieza de su equipo falla, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte y coordinaremos el reemplazo inmediato de los componentes necesarios sin costo adicional durante el período de servicio.
• ¿Qué áreas están cubiertas por este plan de servicio? Nuestro soporte en sitio está disponible para las ubicaciones dentro del área de cobertura del servicio. Comuníquese con nosotros para obtener detalles específicos de la cobertura.
• ¿Puedo renovar el plan de servicio después de un año? Sí, tienes la opción de renovar el plan de servicio al final del período de un año. Te enviaremos recordatorios y te ayudaremos durante el proceso de renovación.
• ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia? Puedes contactar con el servicio de asistencia a través de nuestra línea directa de atención al cliente, que recibirás al activar tu plan de servicio. También puedes contactarnos a través de nuestro sitio web para recibir asistencia.