Descripción
El contrato de servicio en sitio por 2 años de la serie Tripp Lite de Eaton es la solución definitiva para proteger sus sistemas de suministro de energía ininterrumpible (UPS) dentro del rango de 0 a 2500 VA, incluidos los modelos Smart, SMX y SU. Este contrato de servicio integral está diseñado específicamente para mejorar el rendimiento y la confiabilidad de sus sistemas críticos de administración de energía. Con servicios de soporte y mantenimiento profesionales, quédese tranquilo sabiendo que su equipo está protegido contra posibles problemas de energía y tiempos de inactividad.
- Cobertura integral: este contrato de servicio brinda cobertura completa para sus sistemas UPS Eaton Tripp Lite, garantizando servicios de soporte y mantenimiento oportunos para todos los modelos Smart, SMX y SU.
- Soporte experto en el sitio: disfrute de la tranquilidad que ofrece el soporte profesional en el sitio de técnicos certificados que poseen un profundo conocimiento de los sistemas Eaton Tripp Lite, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficaz.
- Tranquilidad prolongada: con una duración de dos años, puede confiar en la protección continua para sus sistemas UPS, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades principales sin preocuparse por posibles fallas de energía.
- Tiempos de respuesta rápidos: experimente tiempos de respuesta rápidos garantizados para solicitudes de servicio, minimizando las interrupciones en sus operaciones y asegurando que sus sistemas permanezcan operativos.
- Mantenimiento e inspecciones regulares: el contrato incluye mantenimiento e inspecciones programadas, lo que ayuda a detectar y resolver problemas potenciales antes de que se agraven, extendiendo así la vida útil de su UPS.
Detalles técnicos del producto
- Modelos compatibles: sistemas UPS Eaton Tripp Lite (0-2500 VA) incluidas las series Smart, SMX y SU
- Duración del servicio: 2 años de soporte en sitio
- Tipo de servicio: Soporte técnico y mantenimiento en sitio
- Tiempo de respuesta: Respuesta rápida garantizada para solicitudes de servicio.
- Servicios incluidos: Controles de mantenimiento, inspecciones y reparaciones.
Cómo instalar
La instalación del contrato de servicio en sitio por 2 años de la serie Tripp Lite de Eaton es un proceso sencillo. Siga estos pasos:
- Visite el sitio web de Eaton Tripp Lite o un distribuidor autorizado.
- Seleccione el contrato de servicio en sitio por 2 años para su modelo de UPS específico.
- Complete la compra en línea o comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
- Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación detallando el contrato de servicio y los próximos pasos para programar su primera revisión de mantenimiento.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre el contrato de servicio en sitio de 2 años de la serie Eaton Tripp Lite? El contrato cubre el mantenimiento, reparación y soporte técnico de los sistemas UPS Eaton Tripp Lite, específicamente en el rango de 0 a 2500 VA, incluidas las series Smart, SMX y SU.
- ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio después de solicitarlo? El contrato de servicio garantiza tiempos de respuesta rápidos, asegurando que usted reciba soporte lo más rápido posible para minimizar el tiempo de inactividad.
- ¿Necesito programar controles de mantenimiento? Sí, los controles de mantenimiento regulares están incluidos en el contrato y deben programarse según lo recomendado para garantizar un rendimiento óptimo de sus sistemas UPS.
- ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar? El contrato de servicio permite llamadas de servicio ilimitadas dentro del período de cobertura, lo que garantiza que tenga acceso a soporte experto cuando más lo necesita.
- ¿Puedo renovar el contrato de servicio después de los dos años? Sí, puede renovar el contrato de servicio al final del plazo de dos años para continuar con la protección y el soporte de sus sistemas UPS.
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