Garantía de actualización de Eaton al plan in situ - Garantía extendida - 5 años - Garantía

La garantía de actualización de Eaton al plan in situ es una inversión esencial para las empresas que buscan protección y soporte de mantenimiento inigualables para sus equipos. Esta garantía extendida integral ofrece 5 años adicionales de cobertura más allá de la garantía estándar del fabricante, lo que garantiza que sus activos estén protegidos contra fallas inesperadas. Con servicio las 24 horas, los 7 días de la semana y soporte in situ por parte de técnicos certificados, puede estar tranquilo sabiendo que cualquier contratiempo se resolverá rápidamente, lo que permitirá que sus operaciones se desarrollen sin problemas y sin interrupciones.

• Cobertura extendida: La garantía de actualización de Eaton brinda cinco años adicionales de protección una vez que expira la garantía del fabricante, asegurando su inversión a largo plazo.
• Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: con soporte las 24 horas, la asistencia está siempre a solo una llamada de distancia, lo que garantiza tranquilidad y una rápida resolución de los problemas que puedan surgir en cualquier momento.
• Soporte en el sitio: a diferencia de muchas garantías extendidas, este plan incluye servicio en el sitio, lo que significa que los técnicos certificados de Eaton vendrán directamente a su ubicación para cualquier reparación necesaria, sin necesidad de enviar su equipo para su reparación.
• Piezas y mano de obra incluidas: La garantía cubre tanto el reemplazo de piezas como los costos de mano de obra asociados con averías del equipo, lo que reduce las cargas financieras inesperadas y le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Respuesta oportuna: espere soluciones rápidas a los problemas del equipo con un impresionante tiempo de respuesta de servicio de repuestos y mano de obra de 8 horas, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 5 años
• Horario de servicio: 24/7
• Tiempo de respuesta: 8 horas para piezas y mano de obra.
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura: Repuestos y mano de obra para averías de equipos.

Cómo instalar

Para activar su garantía de actualización de Eaton al plan in situ, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera la garantía a través de un distribuidor autorizado de Eaton o directamente desde su sitio web.
2. Complete el formulario de registro de garantía proporcionado al momento de la compra.
3. Asegúrese de que su equipo esté en buenas condiciones de funcionamiento antes de la activación.
4. Guarde la documentación de garantía en un lugar seguro para futuras consultas.
5. Si necesita servicio, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Eaton para programar una cita con un técnico.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía de actualización de Eaton al plan in situ? La garantía cubre el reemplazo de piezas y la mano de obra en caso de averías en el equipo que se produzcan después de que venza la garantía del fabricante.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar recibir el servicio? La garantía promete un tiempo de respuesta de 8 horas tanto para las piezas como para los servicios de mano de obra, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones.
• ¿Se incluye soporte en el sitio? Sí, la garantía incluye soporte en el sitio por parte de técnicos certificados de Eaton, quienes acudirán a su ubicación para solucionar cualquier problema técnico.
• ¿Puedo transferir la garantía? Por lo general, la garantía no es transferible; sin embargo, debes consultar los términos y condiciones específicos que se proporcionan durante la compra para conocer las excepciones.
• ¿Cómo presento una solicitud de servicio? Puede presentar una solicitud de servicio comunicándose directamente con el servicio de atención al cliente de Eaton por teléfono o a través de su sitio web. Esté preparado para proporcionar los detalles de la garantía e información específica sobre el problema.