Garantía de actualización de Eaton al plan in situ - Garantía extendida - 5 años - Garantía

La garantía de actualización de Eaton al plan in situ es una sólida garantía extendida de 5 años diseñada para empresas que buscan una protección excepcional de los equipos y una fiabilidad operativa. Esta garantía integral ofrece un conjunto de características diseñadas para aliviar la carga de los costes inesperados de reparación y sustitución, lo que garantiza una continuidad empresarial sin problemas. Con su compromiso con la excelencia en el mantenimiento y el soporte, este plan de garantía se destaca como la opción ideal para las empresas que exigen un servicio in situ fiable.

• Asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, al día siguiente: la garantía de actualización de Eaton garantiza que recibirá asistencia las 24 horas del día. Nuestro equipo especializado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para solucionar cualquier problema que pueda surgir, lo que garantiza que siempre podrá recibir ayuda con solo una llamada.
• Mantenimiento en el sitio: disfrute de la comodidad del soporte en el sitio que permite una resolución rápida y sencilla de los problemas. Esta función minimiza el tiempo de inactividad, lo que permite que sus operaciones se realicen sin problemas y sin demoras.
• Servicio integral de reemplazo de piezas: la garantía incluye un servicio de reemplazo de piezas que soluciona cualquier problema con rapidez. Este enfoque proactivo del mantenimiento garantiza que su equipo funcione de manera óptima, lo que reduce el riesgo de averías inesperadas.
• Costos de inventario minimizados: con nuestras características de servicio de repuestos y mano de obra, puede minimizar sus costos de inventario y, al mismo tiempo, beneficiarse de la máxima confiabilidad. Este aspecto de la garantía ofrece una solución rentable para el mantenimiento de su equipo.
• Tiempo de respuesta oportuno: Nuestro tiempo de respuesta de servicio de repuestos y mano de obra al día siguiente garantiza que usted reciba el soporte necesario cuando más lo necesita. Esta respuesta rápida ayuda a garantizar la finalización oportuna de las reparaciones, lo que aumenta su eficiencia operativa.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 5 años
• Tipo de soporte: Soporte en sitio
• Tiempo de respuesta: Entrega de piezas y mano de obra al día siguiente
• Disponibilidad: Soporte 24/7
• Cobertura: Amplio servicio de reemplazo de piezas y mano de obra.

Cómo instalar

Para aprovechar la garantía de actualización de Eaton al plan en el sitio, simplemente siga estos pasos:

• Adquiera la garantía a través de un distribuidor autorizado de Eaton o del portal en línea.
• Registre su plan utilizando el formulario de registro provisto, asegurándose de completar todos los detalles requeridos con precisión.
• Una vez registrado, conserve la documentación de garantía a mano para futuras consultas.
• En caso de cualquier problema, comuníquese con el equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, con los detalles de su garantía para recibir asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la garantía de actualización de Eaton? La garantía cubre el soporte en el sitio, el reemplazo de piezas y los costos de mano de obra asociados con reparaciones inesperadas durante los 5 años de duración.
2. ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia si necesito asistencia inmediata? Puede comunicarse con nuestro equipo de asistencia dedicado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, a través del número de contacto que figura en la documentación de la garantía.
3. ¿Hay un período de espera antes de poder utilizar la garantía? No, una vez que la garantía esté activada y registrada, podrá utilizar los beneficios de inmediato.
4. ¿Puedo transferir mi garantía a otra parte? Sí, las garantías pueden ser transferibles; sin embargo, consulte la documentación de la garantía o comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener pautas de transferencia específicas.
5. ¿Qué sucede si una pieza no está disponible para su reemplazo? En el improbable caso de que una pieza no esté disponible, nuestro equipo de soporte trabajará para encontrar un reemplazo equivalente rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad del equipo.