Descripción
La garantía/soporte de Eaton - Garantía extendida - 5 años ofrece una protección incomparable para su equipo, lo que garantiza que seguirá siendo productivo y eficiente mucho después de que haya finalizado el período de garantía del fabricante. Esta garantía extendida está diseñada para quienes desean proteger sus inversiones contra fallas inesperadas, lo que les brinda tranquilidad y minimiza las interrupciones operativas.
- Cobertura extendida: con cinco años generosos de protección extendida más allá de la garantía del fabricante, puede estar seguro de que su equipo está protegido durante todo su ciclo de vida.
- Reemplazo rápido de piezas: el depósito de servicio de Eaton se destaca en el reemplazo rápido de piezas, lo que le permite manejar de manera eficaz situaciones inesperadas con un tiempo de inactividad mínimo.
- Soluciones rentables: esta garantía presenta un enfoque económico para salvaguardar su inversión, reduciendo significativamente el riesgo de altos costos de reparación y tiempos de inactividad no planificados.
- Servicio al siguiente día hábil: experimente la comodidad del servicio de reemplazo de piezas anticipado al siguiente día hábil, lo que garantiza respuestas eficientes y oportunas para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
- Confiabilidad mejorada: La garantía/soporte de Eaton fomenta una confiabilidad mejorada de su equipo, permitiéndole concentrarse en la productividad sin preocuparse por averías imprevistas.
Detalles técnicos del producto
- Duración de la garantía: 5 años
- Tipo de servicio: Garantía extendida
- Depósito de servicio: disponible para reemplazo de piezas y reparaciones.
- Tiempo de respuesta: Reemplazo de piezas por adelantado el siguiente día hábil
- Atención al cliente: Soporte dedicado para reclamos y consultas sobre garantía.
Cómo instalar
Activar la garantía extendida de Eaton es un proceso sencillo. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Compre la garantía extendida de Eaton a través de un distribuidor autorizado o directamente de Eaton.
- Complete todos los formularios de registro necesarios para garantizar que su garantía quede registrada.
- Guarde toda la documentación relacionada con la compra e instalación de su equipo en un lugar seguro.
- En caso de averías, contacte con el servicio de soporte de Eaton a través de su número de teléfono designado o sitio web.
- Siga las instrucciones proporcionadas por el representante de servicio al cliente para reemplazar piezas o repararlas.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía extendida de Eaton? La garantía cubre el reemplazo de piezas y los servicios de reparación de averías del equipo que ocurran después del vencimiento de la garantía del fabricante.
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las piezas de repuesto? Con el servicio de reemplazo de piezas anticipado el siguiente día hábil, puede esperar recibir piezas de repuesto el siguiente día hábil después de su solicitud.
- ¿Puedo transferir mi garantía a otro propietario? Sí, la garantía extendida de Eaton es transferible, pero deberá notificar al servicio de atención al cliente de Eaton para actualizar la información de propiedad.
- ¿Qué debo hacer si mi equipo se estropea? Comuníquese inmediatamente con el servicio de atención al cliente dedicado de Eaton con los detalles de su garantía y ellos lo guiarán a través del proceso de reemplazo o reparación.
- ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de servicio, siempre que los problemas estén dentro de los términos de cobertura de la garantía.
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