Garantía/soporte de Eaton: actualización, 2 años, garantía

La garantía de Eaton de 2 años funciona como una red de seguridad esencial para su equipo Eaton, lo que garantiza su confiabilidad y rendimiento óptimo. Esta actualización está diseñada para empresas que priorizan la eficiencia operativa y el tiempo de inactividad mínimo. Con soporte integral y orientación de expertos disponibles, puede concentrarse en sus actividades principales sin el estrés de posibles interrupciones técnicas.

• Cobertura integral por dos años: esta actualización extiende su garantía por dos años más, lo que ofrece protección a largo plazo y tranquilidad para su equipo Eaton. Disfrute de un funcionamiento ininterrumpido y mitigue los costos de reparación inesperados.
• Asistencia técnica in situ las 24 horas, los 7 días de la semana: obtenga acceso a asistencia de expertos en cualquier momento del día o de la noche. Esta función garantiza que los problemas urgentes se resuelvan rápidamente, lo que minimiza las interrupciones en las operaciones de su empresa y brinda ayuda especializada directamente a su ubicación.
• Soporte telefónico para una eficiencia confiable: La garantía incluye soporte telefónico dedicado, que lo conecta con técnicos capacitados que pueden ayudarlo a solucionar problemas y desafíos técnicos de manera eficiente, reduciendo el tiempo que sus sistemas están inactivos.
• Concéntrese en su negocio principal: relájese sabiendo que su equipo Eaton está cubierto. Esta garantía le permite asignar sus recursos de manera más eficaz, priorizando el crecimiento de su negocio en lugar de los problemas técnicos.
• Mayor confiabilidad a través del servicio electrónico: con el servicio electrónico incluido, usted se beneficiará de una confiabilidad superior y una máxima productividad, manteniendo sus operaciones en niveles máximos de rendimiento y minimizando los riesgos asociados con fallas del equipo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio electrónico
• Horario de soporte: disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
• Tiempo de respuesta: Soporte en el sitio en 8 horas
• Duración del servicio: 2 años

Cómo instalar

Instalar la actualización de la garantía y el soporte de Eaton es muy sencillo. Siga estos pasos:

1. Compre la actualización de garantía/soporte de Eaton a través de un distribuidor autorizado o directamente de Eaton.
2. Al recibir la confirmación de la garantía, asegúrese de tener disponible la documentación necesaria.
3. Comuníquese con la línea de soporte de Eaton para registrar la actualización de su garantía y proporcione todos los detalles necesarios del equipo.
4. Familiarícese con los recursos de soporte disponibles, incluidos los números de teléfono de soporte técnico y las opciones de contacto para servicio en el sitio.
5. Guarde su información de garantía en un lugar seguro para acceder fácilmente en el futuro.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la actualización de la garantía/soporte de Eaton? Esta actualización de la garantía incluye soporte técnico en el sitio, soporte telefónico y servicio electrónico para su equipo Eaton durante un período de dos años.
• ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia? Puede comunicarse con el servicio de asistencia a través de la línea telefónica exclusiva que se proporciona en la documentación de la garantía o a través del sitio web de Eaton para obtener asistencia en línea.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta promedio para el soporte técnico en el sitio? El tiempo de respuesta promedio para el soporte técnico en el sitio es de 8 horas, lo que garantiza que sus problemas se resuelvan de manera oportuna.
• ¿Puedo renovar mi garantía después de que venza? Sí, normalmente existe una opción para renovar la garantía. Consulte con Eaton los términos y condiciones específicos de renovación antes de que venza la garantía.
• ¿Es transferible esta garantía? Por lo general, las garantías no son transferibles. Sin embargo, es recomendable consultar directamente a Eaton para obtener información más detallada sobre la transferibilidad.