Epson Preferred Plus - Servicio extendido - 4 años - Servicio

El servicio extendido Epson Preferred Plus de 4 años es la solución definitiva para quienes buscan mantener sus productos Epson con una fiabilidad y un cuidado excepcionales. Este paquete de servicios está diseñado para usuarios que valoran el rendimiento ininterrumpido y la tranquilidad. Con el firme compromiso de ofrecer un soporte excepcional, el servicio Epson Preferred Plus actúa como una protección para la longevidad y la fiabilidad de sus dispositivos, garantizando que funcionen con la máxima eficiencia.

• Cobertura integral: disfrute de un mantenimiento extenso que abarca todas las piezas y la mano de obra necesarias para que su equipo funcione sin problemas durante cuatro años completos.
• Soporte en el sitio: experimente una resolución de problemas sin complicaciones con la comodidad del soporte en el sitio, lo que permite resoluciones rápidas a sus problemas técnicos sin tener que lidiar con una logística compleja.
• Servicio al siguiente día hábil: maximice su productividad con un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para piezas y mano de obra, garantizando que las reparaciones o reemplazos se manejen con rapidez.
• Servicio de reemplazo de piezas: elimine las preocupaciones por contratiempos con nuestro servicio especializado de reemplazo de piezas, abordando eficazmente problemas imprevistos y permitiéndole concentrarse en su trabajo.
• Mantenimiento rentable: reduzca los costos de inventario y mejore la confiabilidad con nuestro servicio de repuestos y mano de obra diseñado para brindar máxima eficiencia y mínimo tiempo de inactividad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Acuerdo de servicio extendido
• Duración de la cobertura: 4 años
• Tiempo de respuesta del servicio: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Tipo de soporte: Soporte en sitio para mantenimiento y reparaciones.
• Incluye: Reemplazo de piezas y mano de obra para un servicio integral.

Cómo instalar

Para aprovechar el Servicio Extendido Epson Preferred Plus , simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Epson o directamente desde el sitio web de Epson.
2. Una vez confirmada tu compra recibirás una confirmación del servicio vía correo electrónico.
3. Registre su acuerdo de servicio en el sitio web de Epson utilizando sus datos de confirmación.
4. En caso de cualquier problema, comuníquese directamente con el soporte de Epson utilizando el número de soporte proporcionado para obtener asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Epson Preferred Plus? El servicio cubre el reemplazo de piezas y la mano de obra para cualquier necesidad de mantenimiento o reparación durante los cuatro años de duración.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema? Puede esperar una respuesta con el servicio al siguiente día hábil tanto para las piezas como para la mano de obra, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.
• ¿Este servicio es transferible si vendo mi equipo? Sí, el servicio se puede transferir a un nuevo propietario. Asegúrese de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Epson para facilitar el proceso de transferencia.
• ¿Puedo adquirir el servicio para varios dispositivos? ¡Por supuesto! Puedes adquirir el servicio Epson Preferred Plus para varios dispositivos, solo asegúrate de que cada dispositivo esté registrado en el contrato de servicio.
• ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia técnica de Epson en virtud de este contrato de servicio? Puedes comunicarte con el servicio de asistencia técnica de Epson a través del número de teléfono que figura en el correo electrónico de confirmación del servicio o a través de la sección de asistencia técnica del sitio web de Epson.