Descripción
El plan de protección Epson Preferred Plus es una inversión esencial para quienes buscan mejorar la longevidad y el rendimiento de sus productos Epson. Esta garantía de servicio extendida no solo extiende la cobertura por tres años más, sino que también garantiza que recibas soporte de la más alta calidad por parte del equipo de expertos dedicado de Epson. Con este plan, puedes disfrutar de la tranquilidad de saber que tu dispositivo está protegido y que la asistencia está disponible justo cuando la necesitas.
- Cobertura extendida: disfrute de la tranquilidad con tres años adicionales de protección más allá de la garantía estándar, salvaguardando su inversión en tecnología Epson de alta calidad.
- Soporte técnico prioritario: acceda a soporte prioritario de los expertos técnicos de Epson, lo que garantiza una asistencia rápida y confiable siempre que surjan desafíos.
- Servicio de reemplazo sin complicaciones: en el caso de un problema de hardware que no se pueda resolver por teléfono, benefíciese de cambios de productos sin complicaciones para mantener sus proyectos según lo programado.
- Reemplazo al siguiente día hábil: minimice el tiempo de inactividad con el servicio de reemplazo al siguiente día hábil, lo que garantiza que pueda continuar con su trabajo sin interrupciones innecesarias.
- Protección Integral: Protéjase contra costos inesperados de reparación o reemplazo, brindando seguridad financiera en caso de contratiempos.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de plan: Plan de servicio extendido
- Duración: 3 años
- Tipo de soporte: Soporte técnico prioritario
- Servicio de reemplazo: reemplazo al siguiente día hábil
- Cobertura del producto: Proyectores y otros productos Epson elegibles
Cómo instalar
Activar el plan de protección Epson Preferred Plus es muy sencillo. Siga estos sencillos pasos:
- Compre el Plan de Protección Preferred Plus antes de que expire su garantía estándar.
- Registre su plan en línea a través del sitio web de Epson ingresando los detalles de su producto y la confirmación de pago.
- Una vez registrado, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles sobre su cobertura y acceso a los servicios de soporte.
- Mantenga esta información a mano para poder consultarla fácilmente cuando necesite asistencia o servicios de reemplazo.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué incluye el plan de protección Epson Preferred Plus? El plan incluye soporte técnico prioritario, reemplazo al siguiente día hábil y cobertura para costos inesperados de reparación o reemplazo de su proyector Epson u otros productos elegibles.
- ¿Puedo adquirir el plan después de que haya vencido mi garantía? No, el plan de protección Epson Preferred Plus debe adquirirse antes de que venza la garantía estándar para garantizar una cobertura continua.
- ¿Cómo me comunico con el soporte técnico? Puedes comunicarte con el soporte técnico de Epson por teléfono o a través de su portal de soporte en línea, y los miembros del plan reciben asistencia prioritaria.
- ¿Qué sucede si mi producto requiere servicio? Si su producto no se puede reparar por teléfono, recibirá una unidad de reemplazo, lo que garantiza una interrupción mínima de su trabajo.
- ¿El plan es transferible? Sí, el plan de protección Epson Preferred Plus se puede transferir a un nuevo propietario si vendes o regalas tu producto Epson, lo que garantiza una protección continua.
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