Extreme Networks ExtremeWorks - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El plan de servicio extendido ExtremeWorks de Extreme Networks por 1 año es la clave para garantizar la longevidad y el rendimiento óptimo de sus sistemas de red. Este plan de servicio integral está diseñado para proteger su inversión y, al mismo tiempo, mejorar la confiabilidad operativa de su tecnología. Diseñado para empresas que priorizan la conectividad sin interrupciones, este plan le permite concentrarse en las operaciones comerciales principales sin el estrés de posibles interrupciones de la red.

• Cobertura Integral: Disfrute de un año completo de protección que mantiene sus equipos de red operativos, minimizando el riesgo de interrupciones y tiempos de inactividad.
• Servicio de respuesta el siguiente día hábil: tenga la tranquilidad de saber que nuestro equipo de respuesta rápida está listo para abordar cualquier problema con rapidez, lo que garantiza un impacto mínimo en su negocio.
• Servicio de reemplazo de piezas: con nuestra función de reemplazo de piezas sin complicaciones, puede mantener la máxima eficiencia y rendimiento durante todo el año.
• Soporte experto: obtenga acceso a un equipo dedicado de profesionales capacitados que brindan estabilidad y soporte continuos para todos sus sistemas de red.
• Mayor confiabilidad: invertir en el servicio ExtremeWorks significa mejorar la confiabilidad y la eficiencia de su red, lo que se traduce en una mayor productividad y resultados oportunos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 1 año
• Subtipo de servicio: Físico
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil

Cómo instalar

Activar su Extreme Networks ExtremeWorks - Extended Service es sencillo. Solo tiene que seguir estos pasos:

1. Compre el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado o directamente de Extreme Networks.
2. Reciba su confirmación de servicio por correo electrónico, que incluye su ID de servicio e instrucciones de activación.
3. Inicie sesión en el portal de clientes de Extreme Networks utilizando las credenciales de su cuenta.
4. Ingrese su ID de servicio para activar su plan de Servicio Extendido.
5. Una vez activado, obtendrá acceso inmediato a los innumerables beneficios que ofrece este servicio, incluido soporte y reemplazo de piezas.

Preguntas frecuentes

• P: ¿Qué cubre el Servicio Extendido de ExtremeWorks?
  R: Este servicio incluye reemplazo de piezas, respuesta de servicio el siguiente día hábil y acceso a soporte profesional para su equipo de red.
• P: ¿Cuánto tiempo se tarda en conseguir un reemplazo de piezas?
  R: Gracias a la respuesta del servicio el siguiente día hábil, puede esperar recibir piezas de repuesto rápidamente, lo que minimiza cualquier posible tiempo de inactividad.
• P: ¿Este servicio está disponible para todos los productos de Extreme Networks?
  R: ¡Sí! El servicio extendido de ExtremeWorks se puede aplicar a una amplia gama de productos de Extreme Networks. Consulte con su distribuidor para conocer la compatibilidad específica.
• P: ¿Puedo renovar mi servicio después del período de un año?
  R: ¡Por supuesto! Puede renovar su plan de servicio extendido antes de que caduque para garantizar la protección y el soporte continuos para su equipo de red.
• P: ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi servicio?
  R: Si tiene algún problema, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Extreme Networks para recibir asistencia rápida. Ellos se comprometen a resolver cualquier problema rápidamente.