Software y TAC ExtremeWorks de Extreme Networks: servicio por 1 año

Presentamos el software ExtremeWorks de Extreme Networks y el servicio TAC por 1 año, su solución definitiva para una administración y un soporte de red sin inconvenientes. Este paquete de servicios integral garantiza asistencia técnica y actualizaciones de software las 24 horas, lo que garantiza que su infraestructura de red funcione al máximo rendimiento. Experimente una prestación de servicios ininterrumpida y la confianza que brinda saber que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: con ExtremeWorks Software y TAC, usted obtiene acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
• Canal de Comunicación Electrónico: Este servicio proporciona un canal de comunicación electrónico, permitiéndole reportar problemas y recibir soporte rápidamente, reforzando la confiabilidad durante situaciones críticas.
• Duración del servicio por un año: disfrute de un año completo de soporte y actualizaciones confiables, que le ofrecerán tranquilidad con acceso continuo a las últimas funciones y mejoras del software.
• Resolución integral de problemas: el servicio de soporte telefónico incluido en su paquete garantiza que haya técnicos expertos disponibles para ayudarle a solucionar cualquier problema de red que pueda encontrar.
• Confianza en los resultados: con ExtremeWorks Software y TAC, puede estar seguro de que está aprovechando los mejores recursos disponibles, empoderando a su organización con un mejor rendimiento y confiabilidad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Centro de Asistencia Técnica Electrónica (CTA)
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Duración del servicio: 1 año
• Cobertura: Soporte global
• Método de comunicación: Teléfono y canales electrónicos

Cómo instalar

Para instalar el software ExtremeWorks de Extreme Networks y el servicio TAC:

1. Compre el paquete de servicios a través del proveedor autorizado o el sitio web.
2. Recibe la confirmación de tu suscripción vía email.
3. Descargue e instale el software requerido, si corresponde, siguiendo las instrucciones proporcionadas.
4. Registre su producto con Extreme Networks para activar su paquete de soporte.
5. Familiarícese con los canales de soporte disponibles para asegurarse de poder acceder rápidamente a la asistencia cuando la necesite.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el servicio de software y asistencia técnica de ExtremeWorks? El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, acceso a actualizaciones de software y un canal de comunicación electrónico para informar problemas.
2. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico? Puedes contactar con el soporte técnico vía telefónica o a través del canal de comunicación electrónico que se te proporciona al momento de adquirir el servicio.
3. ¿El servicio está disponible en todo el mundo? Sí, el servicio de asistencia técnica y software de ExtremeWorks ofrece asistencia global, lo que garantiza que pueda acceder a ayuda sin importar dónde se encuentre.
4. ¿Qué sucede después de que venza mi servicio de un año? Antes de que venza tu servicio, recibirás notificaciones para renovarlo y recibir soporte y actualizaciones continuos.
5. ¿Puedo actualizar mi servicio durante el período de suscripción? Sí, puede hablar sobre la actualización de su servicio con su representante de Extreme Networks para satisfacer sus necesidades cambiantes.