Descripción
Presentamos el software ExtremeWorks y el servicio TAC por 1 año de Extreme Networks, una solución esencial para las organizaciones que buscan aumentar la confiabilidad y el rendimiento de su red. Este servicio integral garantiza soporte y mantenimiento continuos, lo que permite que su red funcione a niveles óptimos sin interrupciones. Con asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, puede estar seguro de que siempre estará disponible la ayuda de expertos, lo que le dará tranquilidad mientras profesionales dedicados trabajan para maximizar la productividad y la precisión de su red.
- Soporte integral las 24 horas, los 7 días de la semana: reciba asistencia técnica las 24 horas del día, lo que garantiza que nunca estará solo al resolver problemas de red. Nuestro equipo experto está listo para ayudarlo en cualquier momento del día o de la noche.
- Servicio Electrónico para Confiabilidad: El subtipo de servicio electrónico mejora la comunicación y la confiabilidad, garantizando que sus consultas e inquietudes sean atendidas con rapidez y eficiencia.
- Compromiso de un año: con un compromiso de un año, usted obtiene acceso ininterrumpido a soporte profesional, lo que garantiza un rendimiento y una confiabilidad sostenidos de la red.
- Tranquilidad de espíritu: Nuestro centro de asistencia técnica (TAC) permite que su equipo se concentre en las funciones principales del negocio, mientras nosotros gestionamos cualquier desafío relacionado con la red que pueda surgir.
- Productividad maximizada: al utilizar el software ExtremeWorks y TAC de Extreme Networks, su red estará optimizada para lograr el máximo rendimiento, impulsando la máxima productividad y eficiencia en toda su organización.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Centro de asistencia técnica (CAT)
- Duración del servicio: 1 año
- Disponibilidad de soporte: 24/7
- Subtipo de servicio: Electrónico
- Público objetivo: empresas y negocios
Cómo instalar
Para instalar el software ExtremeWorks de Extreme Networks y el servicio TAC, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de Extreme Networks o directamente a través del sitio web de Extreme Networks.
- Una vez confirmada tu compra recibirás una clave electrónica de servicio vía correo electrónico.
- Inicie sesión en el portal de soporte de Extreme Networks utilizando sus credenciales.
- Ingrese la clave de servicio en el área designada para activar su servicio.
- Una vez activado, podrá acceder a soporte técnico 24/7 contactándose con el TAC a través del portal de soporte o por teléfono.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué incluye el servicio de software y asistencia técnica ExtremeWorks de Extreme Networks? Este servicio incluye asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, acceso al portal de asistencia técnica de Extreme Networks y funciones de servicio electrónico para garantizar la fiabilidad.
- ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico? Se puede contactar con el soporte técnico a través del portal de soporte o llamando a la línea directa de TAC, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
- ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar? No, no hay límites en la cantidad de solicitudes de soporte que puede realizar durante el período de servicio.
- ¿Puedo renovar el servicio después de un año? Sí, el servicio de software y TAC ExtremeWorks de Extreme Networks se puede renovar por años adicionales para garantizar un soporte continuo.
- ¿Este servicio es adecuado para pequeñas empresas? Por supuesto. Este servicio está diseñado para organizaciones de todos los tamaños, incluidas las pequeñas empresas que buscan mejorar la confiabilidad y el rendimiento de su red.
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